comment mettre a jour bubble witch3

calimero42

j'ai terminer le chapitre 150,vous dites nouveaux niveaux arrive prochainement,depuis 2 semaine!je vois stella qui dit "les nouveaux niveaux sont arrives,mettre a jour,quand je clique dessusça me renvois sur microsoft store je mets a jour et rien n'arrive!svp regler moi ce probleme!merci😪

Nat09

Salut @calimero42, bienvenue dans la communauté francophone, désolé d’apprendre que tu as des difficultés techniques avec ton jeu. J’ai demandé à un CM de vérifier, j’attends la réponse, je reviens aussitôt que je reçois des nouvelles.😊🐰

Nat09

Salut @calimero42, j’ai reçu un message ce matin, désolé pour le retard. Elle m’a dit que le chapitre 154 va sortir aujourd’hui et d’attendre à ce soir ou demain et essayer de nouveau de fermé l’app, effacer cache et les cookies, faites certains d’avoir la dernière mise à jour, fermer le téléphone 5 minutes et réouvrir. Ont espère que les choses vont ce remettre en place quand les nouveaux niveaux vont sortir.

Si ça ne fonctionne pas, malheureusement, tu vas devoir désinstaller et réinstaller le jeu et vous allez perdre les boosters que vous avez. Nous pouvons essayer après de les récupérer mais il n’y a pas de garantie.

Je croise mes doigts que tout reviens normal avec le lancement des nouveaux niveaux aujourd’hui 🤞🏻🐰

Nat09

Salut @calimero42, j’espère que tu vas bien 😊 J’ai discuté avec un de nos CM et elle m’a demandé pour le #ID, tu peux trouver ce numéros dans ton profil en appuyant sur la roue dentelée en haut de la page à droite

Après, appuyer sur my profile, vous aller voir le mot King, appuyer 2 fois sur King et votre #ID va apparaître 😉

Si tu as présentement les niveaux manquent, excellent, sinon, donner moi le #ID et je vais le donner à notre CM( community manager) elle pourrait mieux t’aider. 😊🐰

calimero42

je te remercie mais je dois etre tres tres betes car je n'arrive pas a trouver mon profil!

calimero42

Capture.PNG

VOILA CE QUE JE TROUVE NATH

Nat09

Désolé @Calimero4, voici le lien pour trouvé le #ID dans BW3, je croyais que c’était pareil dans tout les jeux. Voir ici 👉🏻 Game ID merci 😉

calimero42

voila ,j'ai trouve mon identifiant.....1024408993 si ca peut faire avancer les choses!merci!

Nat09

Parfois merci, je lui donne le # et croise les doigts qu’elle peut aider.😅

calimero42

merci,tiens moi au courant,bonne journée!

Nat09

Salut @calimero42, j’ai eu une réponse qui explique pourquoi tu ne peux pas accéder aux nouveaux niveaux. Ils sont seulement disponible sur mobile. Tu joues sur Facebook, le dernier niveau disponible pour l’instant est 1420, malheureusement, il ne donne pas de date encore quand les nouveaux niveaux vont être ajouté. Si tu veux accès à ces niveaux, tu vas devoir jouer sur mobile, sinon, patienter jusqu’à ce qu’ils sortent sur Facebook. Nous avons aussi plusieurs autres jeux à explorer, parmi mes préféré, candy crush friends et farm heroes saga 😉 je t’invite à les vérifier.

Bonne fin de semaine, Nat.😊.

calimero42

merci de ta reponse,mais je joue pas sur facebook,je joue sur windows 10,j'ai telecharge le jeu sur microsoft,voila!bon j'attendrai peut etre prevu pour noel,ou l'année prochaine.......😪