Achat de lingots

PaulinePilotte

Bonjour !! Je suis francophone du Quebec (Canada ) J'aimerais pouvoir faire mes achats de lingots dans la boutique en dollar canadien plutôt qu'en euros s.v..p. merci ! :)

johan1082010

Tagging @Nat09 to help you.

Nat09

Salut @PaulinePilotte, bienvenue dans la communauté francophone, moi aussi je viens du Québec 🙋🏻‍♀️ Ravi de faire votre connaissance.

Je vais devoir demander à notre CM pour nous aider ici. Je ne suis pas certaine si tu dois changé ton setting dans l’app store ou avec King. Le mien est en anglais alors je n’ai pas ce problème.

Je te reviens Lundi, Bonne fin de semaine 😊🐰

Nat09

1. Salut @PaulinePilotte, j’ai un lien ici pour toi qui peux aidé 👉🏻 ACHATS ET LINGOTS D'OR et choisi: Comment modifier mes informations de paiements sur androïd ( si c’est Apple, choisi lui au lieu) Si tu es toujours pas capable de changer l’information, tu vas devoir contacter leur aide support ( l’info est dans le lien 😉) Bonne journée 😊🐰

flo60400

Bonjour, j ai fait un achat de lingots et boosters, paypal est débité mais pas de lingots ni boosters.

Merci de faire le nécessaire

Nat09

Salut @flo60400 bienvenue dans la communauté francophone 🤗 désolé d’apprendre que tu n’as pas reçu ton achats 🙁 J’ai un lien ici pour t’aider mais il est en anglais ( tu peux utiliser bing translate pour t’aider 😉) 👉🏻 Have you any purchased items?

Ça explique comment essayer de déconnecter de l’app ( mobile) effacer cache et les cookies, fait certain d’avoir le dernier mise à jour ( très important) attendre 5 minutes et réouvrir. Si tu as toujours pas tes achats, tu vas devoir contacter King support. Tu as ces liens dans le lien que je t’ai donné où défiler vers le bas et choisir contacter nous.

Désolé je ne peux pas faire plus pour t’aider 😞 mais eux ont tout les détails sur tes achats et vont pouvoir t’aider.

Bonne journée 😊🐰