Verbindungsfehler candy crash saga

LenaW

Guten Tag, Ich kann keine Verbindung herstellen. Mein Spiel wird wohl nicht gesichert oder synchronisiert.

Ich spiele derzeit Level 3801 und sorge mich den Stand zu verlieren.

Was kann ich tun?

Lena

Spinnifix

Hallo und Herzlich Willkommen in unserer freundlichen Community

Ich bin die deutsche Botschafterin der Community und möchte dir gerne helfen.

Du hast hier in Candy Crush gepostet und es ist in Ordnung, nur in diesem Bereich ist die englische Sprache erforderlich.

Im deutschen Bereich ist zum Übersetzen alles hinterlegt von mir.

Nun zu Deinem Problem:

Bitte überprüfe deine InternetVerbindung. Wenn du in FB spielst mußt du deinen Fortschritt speichern.

Im Hilfecenter isdt es hinterlegt.Das Hilfecenter findest du im Spiel unter dem Zahnrad - Fragezeichen = Hilfecenter. Dort suche nach Fortschritt speichern.

Möchtest du es mit Kingcom synchronisieren? Hast du dort ein Konto?

Dazu steht auch alles im Hilfecenter.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich bitte zurück

Für Fragen &Hilfe stehen ich immer zur Verfügung. Bitte markiere mich mit diesem @ Zeichen. Wenn der Name angezeigt wird , bitte daraufklicken, er muß fett hinterlegt sein. und ich werde benachrichtig.💖

Viel Glück

LenaW

@Spinnifix

Vielen Dank, ich spiele nicht in FB. Was kann ich tun?

Spinnifix

Hallo Lena!

Du bist in King.com, dann brauchst du deinen Fortschritt nicht speichern. Es geht automatisch.

Was meinst du mit synchronisieren? Du kannst nur ein King Konto und ein FB Konto synchronisieren.

Wenn du nur ein Konto hast, ist alles gut. Du mußt nur regelmäßig nach Updates suchen und dein Spiel aktualisieren und den Cache leeren. Das ist alles.

Du brauchst keine Angst zu haben, es ist alles in Ordnung. Wenn du schon soweit gekommen bist, warum machst du dir Sorgen? Das verstehe ich nicht.

Liebe Grüße

Spinnifix

Hallo Lena!

Im deutschen Bereich findet noch ein Wettbewerb statt, möchtest du gerne teilnehmen? Ich würde mich freuen.🤗

LenaW

@Spinnifix

1. Zwischen 2 Geräten synchronisieren

2. Ich kann keine Leben von anderen Spielern bekommen und keine Booster kaufen oder verdienen

Spinnifix

Hallo liebe Lena

Normalerweise mußt du die App in beiden Geräten runterladen und dich richtig anmelden. Dann spielst du ein Level und es aktualisiert sich.

Du findest vieles im Hilfecenter: gehe in dein Spiel zum Zahnrad - Fragezeichen = Hilfecenter. Dort suchst du nach deinem Problenm. Du kannst auch im Suchfeld eingeben was du suchst.

Normalerweise müßtest du Leben von Freunden bekommen. Booster bekommst du im Spiel durch die Events.

Bitte gebe mir ein Bild von deinem Spiel. Darauf kann ich dann besser antworten.

Wenn du Videos bekommst, nehme sie an und du erhälst Booster.

Wieso kannst du nichts kaufen?

Ohne dein Bild komme ich hier so nicht weiter. Bitte gebe mir es, dann könnte ich dir weiter helfen!

Danke