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perte de niveau

lafuséelafusée Posts: 1 Newbie
edited September 16 in Le coin des Francophones

bonsoir,

aujourd'hui j'ai perdu tous mes niveaux de jeu = retour au niveau 1 !!!! la case départ!!!!

j'en suis catastrophée car il n'y avait aucune raison que cet "accident" se produise, que dois-je faire?

Answers

  • Lady_SarinaLady_Sarina Posts: 3,456 Jelly Moderator

    Hi @lafusée

    Welcome to the Jelly Community!! :0)

    Bonjour et bienvenue sur la Communauté !

    Veuillez noter que cet espace est uniquement en Anglais. Mais pas de problème ! L'un de nos Community Manager va déplacer votre commentaire afin de vous rediriger vers le Forum en Français.

    Merci !

    @Nat09

  • Hey! Would you like to give us your opinion?

  • Nat09Nat09 Posts: 11,214 Ambassador

    Salut @lafusée Bienvenue dans la communauté internationale francophone 🤗 Ne t’inquiète pas, si votre jeu est sauvegardé, ont vas pouvoir le récupérer 😊 voici le lien pour t’expliquer comment faire 👉🏻 MA PROGRESSION DANS LE JEU et choisi: Ma progression n’est pas visible dans le jeu. Comment la récupérer?

    Bonne journée 😊🐰

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