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Problème connexion king (Candy Crush)

mpp50mpp50 Posts: 1 Newbie
edited October 25 in Le coin des Francophones

Il y a quelques jours les connexions de mon compte king ne voulait pas se faire avec erreur à chaque fois j ai été obligée de desinstaller et de réinstaller j ai perdu ma progression et le plus important toutes mes vies j en avais 300 je suis dégoûté le problème venait de king pas de moi

Comments

  • kiara_waelkiara_wael Posts: 65,547 Candy Moderator

    Bonjour et bienvenue sur la Communauté !

    Veuillez noter que cet espace est uniquement en Anglais. Mais pas de problème ! L'un de nos Community Manager va déplacer votre commentaire afin de vous rediriger vers le Forum en Français.

    Merci !

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  • Nat09Nat09 Posts: 11,474 Ambassador

    Salut @mpp50 Bienvenue dans la communauté 🤗 désolé d’apprendre que tu avais des difficultés techniques avec ton jeu, ne t’inquiète pas, ont devrait être capable de récupérer ta progression. Voici un lien qui explique comment 👉🏻 MA PROGRESSION DANS LE JEU et choisi: Ma progression n’est pas visible dans le jeu. Comment la récupérer? Ce qui concerne les vies, malheureusement il n’a rien que je puisse faire pour t’aider, j’espère qu’il seront de retour une fois que tu retrouves ta progression sinon, tu peux essayer de contacter le support pour King, peut-être qu’ils pourront t’aider 🤷🏼‍♀️

    Une fois que tu as récupérer ta progression, si tu n’as toujours pas récupérer tes vies, défilé vers le bas et appuyer sur contacter nous et suivre les étapes, ils vont te demander ton #ID, voici un lien pour t’expliquer comment le trouver 👉🏻 What is my User ID and where can I find it? Check this video out!

    Bonne journée 😊🐰

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