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Problema de congelación del juego

AbeliaAbelia Posts: 7 Level 2
edited December 2021 in El rincón Hispano


Cuándo van a hacer la actualización del juego para que se solucione el problema de la congelación?

Answers

  • PummyRajPummyRaj Posts: 15,913 Farm Moderator

    Hola @Abelia 🤗 ¡Bienvenidos a nuestra maravillosa comunidad Farm King!

    ¡Lamento saber que estás teniendo problemas en el juego!

    ¿Estás usando un dispositivo móvil O jugando en una computadora en King.com? Si está utilizando un dispositivo móvil, ¿puede solicitar la versión que tiene ahora y avisarme?


    Publique su respuesta escribiendo en el cuadro en blanco que se encuentra a continuación para mi comentario.

    Espero hablar con usted pronto. Ten un Farmtastic el resto del día 🍓 🍓

  • Hey! Would you like to give us your opinion?

  • AbeliaAbelia Posts: 7 Level 2

    Hola, buenas tardes. En respuesta a tu pregunta estoy jugando al Farm Heroes Saga en una tablet Glalaxy Tab S2 y la última versión que tiene instalada es: T810XXU2DRH1/T810PHE2DRH1/

  • PummyRajPummyRaj Posts: 15,913 Farm Moderator

    Hola de nuevo 🤗 Gracias por proporcionar estos detalles.

    Necesito saber la versión de la aplicación del juego Farm Heroes Saga. Puedes encontrarlo de esta manera ...

    Abra "Google Play Store" en su tableta -> busque el juego "Farm Heroes Saga" -> Cuando aparezca, no haga clic en la pestaña abierta, pero haga clic en el nombre -> Ahora, en esa pantalla, desplácese hacia abajo un poco, y debería ver algunos detalles como "información de versión", instalado, etc., -> Necesito saber el número que ve al lado de "versión" ... será algo así como 5.70. 0 (ejemplo)

    Por favor publique y avíseme.

    Espero hablar con usted pronto. Que tengas un Farmtastic el resto del día 🍓 🍓

  • AbeliaAbelia Posts: 7 Level 2

    Hola, buenos días. La versión que tengo instalada de Farm Héroes Saga es la 5.70.9 es la última actualización.

  • AbeliaAbelia Posts: 7 Level 2

    Buenos días, me gustaría saber cuando voy a poder volver a jugar. Gracias

  • AbeliaAbelia Posts: 7 Level 2


    Hola, buenas tardes. He actualizado el juego y aunque he podido jugar varias partidas sin problema... me sigue pasando lo mismo que cuando actualicé la aplicación. Me gustaría saber cuál es el problema y si lo van a poder arreglar en un futuro cercano. Discupen las molestias pero es que me gusta mucho el juego y me entretiene

  • hechicerillahechicerilla Posts: 10,280 Ambassador

    Hola @Abelia

    Estoy avisando a @PummyRaj para que te conteste, ya que al haber movido tu comentario al Rincón Hispano (donde hablamos en castellano) es posible que ella se esté perdiendo esto.

    Te recuerdo que puedes publicar en el área de soporte , debes hacerlo en inglés, ya que el castellano sólo lo usamos en este área.

    Gracias y sigue disfrutando

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