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Terms and Conditions for Customer Support Competitions
Entering this competition
1. This competition is operated and run by King.com Limited, a company registered in Malta whose address is Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta (also referred to in these terms as ‘we’. ‘us’ and ‘our’).
2. By entering this competition you agree that you have read and accept these terms and conditions.
3. You must be at least 18 years of age at the time of entry in order to enter this competition.
4. You must not enter this competition if you or any of your immediate family are an employee, contractor or sub-contractor of King or its associated companies.
5. Only one entry per person is permitted. Multiple entries will not be counted or accepted.
6. You must only submit entries that are your own work.
7. If more than one entrant enters with the same or similar entry, only the first entry will be valid and entered into this competition.
8. Entries which are incomplete, corrupt or illegible will not be accepted.
9. We reserve the right to verify any entries and winners and may refuse to reward prizes and/or disqualify you if make or attempt to make any entry to this competition which is in King’s reasonable opinion contrary to these terms and conditions or by its nature unfair to other entrants. This might include entries which are made by automated means, fraudulent, made in bulk, made on behalf of another person, or made by hacking, cheating or deception.
10. You must comply with the laws that apply to you in the location that you access our competitions from. If any laws applicable to you restrict or prohibit you from entering our competitions, you must comply with those legal restrictions or, if applicable, refrain from entering our competition.
How to enter
11. The competition opens at 00:00 CET and closes at 23:59 CET on any given day. If you make any entries outside of this period they will not be valid.
12. You can enter the competition by (i) responding to an email from Customer Care and providing feedback in the requested format (the “Email”). If you make any entries using an alternative method, they will not be valid and therefore will not be considered as part of the competition.
13. In order to enter the competition we will request that you (i) provide us with feedback on the performance of the support service we performed for you; and (ii) use a rating system developed by King to evaluate the service we performed. You must submit your entry in accordance with any specifications as set out in that Email.
14. You can only submit 1 entry to the competition every calendar week. Multiple entries which exceed this specified time limit will not be considered or accepted.
15. You do not have to pay to enter any of our competitions, however you are responsible for any phone or internet charges you may incur in entering. If you’re unsure about these charges you should contact your phone or internet operator before entering.
16. Entries will not be acknowledged or returned. We do not accept responsibility for entries that are lost or delayed or which we do not receive.
The prizes and winners
17. There shall be one winner for the competition.
18. The winner shall be the entry which is considered to be the most insightful feedback on King’s customer support service. This shall be determined by a King judging panel (including an independent member). King retains full discretion in the judging criteria used to assess the Email.
19. The prize is 50 gold bars as specified by King. Only one prize shall be awarded to one person for the competition. You will receive 50 gold bars in the relevant King game you provided feedback in and contacted us from. You will not be able to specify the King game that you wish to be credited the 50 gold bars.
20. We will notify the winners by email to the email address you provided to us on submission of your entry and/or the email we originally contacted you, within 30 days of the competition ending.
21. If you have not claimed your prize within 30 days of us notifying you that you are a winner you will forfeit the prize.
22. We will endeavour to send prizes to winners as soon as is practicable after the closing date of each competition and within 30 days. Any applicable delivery costs are included in the prize unless otherwise stated.
23. You are responsible for any taxes, duties, import or other charges which may be payable in respect of your prize.
24. We have the right to substitute any prize for an alternative prize of equal or greater value.
25. Prizes are not transferable and cannot be exchanged for cash or another prize.
26. You may request, if applicable, the username, last name and country of prize winner(s) by sending an email to privacy@support.king.com. By entering this competition you give us permission to make your username, last name and country available in this way if you win. You have the right to withdraw consent to our use of your personal data for these purposes. To do so, please send an email to privacy@support.king.com.
27. The decision of the judging panel is final. No correspondence will be entered into regarding the selection of the winner of this competition.
About your entry
28. You promise that all of the information which you provide to us in connection with this competition shall be and shall remain complete and accurate.
29. You promise that your entry will not contain anything (i) that is or could reasonably be viewed as harmful, harassing, defamatory, libellous, obscene or invasive of another’s privacy; or (ii) which you do not have a right to make available lawfully (including any material which infringes the rights of any other).
30. You promise that your entry is original. You also promise that it is owned by you and you have not borrowed it or copied it (or any part of it) from anyone else.
31. By entering the competition you consent that King (including our group and affiliate companies) and selected third party partners may use, edit and publish your username, name, submissions, images, likeness, location and testimonials, whether all or in part, in any and all media, in perpetuity, in any manner King deems appropriate for promotional, news or publicity purposes, and for any other purpose specified by King both during and after the competition, without any compensation to you or any notifications, review or approval rights, or permissions. In certain circumstances, you have the right to withdraw consent to our use of your personal data for these purposes. To do so, please e-mail us at privacy@support.king.com.
Legal stuff
32. The data controller for all personally identifiable information or personal data that we collect about you as described in these terms and conditions, the Email or in relation to our games is King.com Limited. King.com Limited and its affiliates shall collect, process, use and share your personal information for the purposes of running the competition and in accordance with our Privacy Policy (https://king.com/privacyPolicy). If you do not agree to our Privacy Policy, you should not access our games or enter this competition.
33. We accept liability for death of personal injury caused by our negligence or that or our employees or agents and for losses caused by the fraud or us or our employees or agents or any other liability which may not by law be excluded. For other loss or damage we will only be responsible for losses which are a reasonably foreseeable consequence of our negligence or breach of these terms and conditions up to the value of the winning prize. Losses are foreseeable where they could be contemplated by you and us at the time of you entering this competition.
34. We are not responsible for:
a. Losses not caused by our breach of these terms or negligence;
b. Losses which are not reasonably foreseeable by you and us at the time of you entering the competition, including losses which happen as a side effect of foreseeable losses;
c. any increase in loss or damage resulting from breach by you of any of these terms and conditions;
d. entries that are delayed or which we do not receive;
e. technical failures or the lack of availability of our website and/or social media channels where these are not within our reasonable control;
f. any loss or damage of the prize during shipping where such loss or damage is outside of our reasonable control;
g. any import duties or other taxes that may be payable by you in relation to the prize;
h. any failure to provide the competition, the prize(s) or to meet any of our obligations under these terms and conditions where that failure is due to events outside of our reasonable control (in particular we are not responsible for the performance of any third party who might be involved in providing the prize(s) although we will endeavour to minimise the effect to you of any third party’s failure.
35. We may wish to transfer all or a part of our rights under these terms to someone else without obtaining your consent. You agree that we may do so provided that the transfer does not significantly disadvantage you.
36. This competition and its terms and conditions shall be governed by the laws of England. Any additional rights which you may have as a consumer remain unaffected by these terms.
37. Disputes arising out of or in connection with this competition will be adjudicated in the courts of England, unless you choose the courts of your home country instead.
38. You can access these terms and conditions at any time during the competition here.
Other Languages
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參加比賽
1. 這項比賽是由 King.com 有限公司經營和舉辦，該公司是在馬耳他註冊，公司地址為馬耳他聖朱利安斯STJ3140，Dragonara 路， Aragon 商務中心 4 樓（在使用術語「我們」 和「我們的」時，也是指代此公司）。
2. 參加本次比賽，即表示您已經閱讀並接受這些條款和條件。
3. 參賽時您必須年滿 18 歲。
4. 如果您或您的任何直系親屬是 King 或其關聯公司的員工、承包商或分包商，則您不得參加此比賽。
5. 每個人僅允許參與一次。 多次參與將不予受理也不被接受。
6. 您只能「提交」由自己完成的参赛作品。
7. 如果有多個參賽者使用相同或相似的参赛作品參與比賽，則只有第一次輸入為有效並參與了本次比賽。
8. 不完整，有損壞或難以辨認的参赛作品將不被接受。
9. 我們保留對所有參賽作品和優勝者進行核證的權利。如果 King 合理地認為，參加或嘗試參加比賽的行為存在違反這些條款和條件的情況，或從本質上來說對其他參與者就是不公平的參賽作品，我們可以拒絕向您提供獎勵和／或取消您的參賽資格。 這可能包括通過自動方式進行的、有欺詐性的、批量進行的、代表他人完成的、或通過黑客、作弊或欺騙手段完成的參賽作品。
10. 您必須遵守您參與我們比賽時所在位置所適用的當地法律。 如果任何適用於您的法律限制或禁止您參加我們的比賽，則您必須遵守這些法律限制，也就是說，如果有適用於您的法律限制，請避免參加我們的比賽。
如何參與
11. 比賽在指定日期的 00:00 CET（歐洲中部時間） 開始，於 23:59 CET （歐洲中部時間） 結束。 如果您在此時段外完成參賽作品，則這些參賽作品將是無效的。
12. 您可以通過（i）回覆客戶服務部的電子郵件並使用所要求的格式來提供意見回饋（「電子郵件」） 如果您使用其它方式完成參賽作品，則這些參賽作品將是無效的，因此也將不被視為比賽的一部分。
13. 要參加比賽，我們將要求您（i）為我們提供關於我們為您提供的支援服務的表現的意見回饋（ii）使用 King 開發的評估系統來評估我們所提供的服務。 您必須按照該電子郵件中規定的所有規範來「提交」參賽作品。
14. 在每個日曆週內，您只能「提交」 1 次參賽作品。 超過此指定時間段限制數量的多個參賽作品將不被考慮也不被接受。
15. 要參加我們的比賽，您無需支付任何費用，但是您需要支付參與此活動時可能產生的任何電話或互聯網費用。 如果您不確定這些費用，請在參加前聯絡您的電話或互聯網運營商。
16. 參賽作品將不會得到確認或退回。 對於丟失，延誤或未收到的參賽作品，我們不承擔任何責任。
獎品和獲勝者
17. 比賽將產生一名獲勝者。
18. 對 King 的客戶服務支援提出最深刻意見回饋的參賽者將會是獲勝者。 這會由 King 評審小組（包括獨立成員）決定。 對於評估電子郵件的評審標準，King 保留全部酌處權。
19. 按照 King 的規定，獎勵是 50 個金條。 此比賽只向一個人授予一次獎勵。 您會在您提供意見回饋並與我們聯絡的相關 King遊戲中收到 50 個金條。 您將無法指定記入 50 個金條的King遊戲。
20. 在比賽結束後的 30 天內，我們將通過電子郵件通知獲獎者。電子郵件會發至您提交參賽作品時提供給我們的電子郵件地址和／或我們原本聯絡您的電子郵件地址。
21. 如果您在我們通知您是獲獎者後的 30 天內並沒有領取獎勵，您將喪失獎勵。
22. 我們會盡力在每次比賽結束後的 30 天內盡快將獎勵發送給獲獎者。 除非另有說明，否則任何適用的送貨費用均包含在獎勵內。
23. 您有責任為您的獎勵支付所有稅款、關稅、進口費用或其它費用。
24. 我們有權將任何獎勵替換為同等或更高價值的替代獎勵
25. 獎品不可轉讓，也不能兌換現金或兌換其它獎勵。
26. 您可以通過發送電子郵件至 privacy@support.king.com 來要求我們提供獎勵者的用戶名、姓氏和國家（如果適用）。 參加比賽即表示您同意，如果您獲勝，我們將以這種方式提供您的用戶名、姓氏和國家。 您有權撤回您對於我們出於這些目的使用您的個人數據的許可。 為此，請發送電子郵件至 privacy@support.king.com 。
27. 評審團的決定為最終決定。 不會有關於本次比賽獲勝者的選擇的任何通信溝通。
關於您的參賽作品
28. 您保證您提供的與本次比賽有關的所有信息都將是完整且準確的，並也將保持完整和準確。
29. 您保證您的參賽作品不會包含任何（i）被視為或可以被合理地視為對他人有害、騷擾、誹謗、損害名譽、淫穢或侵犯他人隱私的內容； 或（ii）您無權合法提供的內容（包括侵犯任何其他人權利的任何材料）。
30. 您保證您輸入的內容是原創的。 您還保證它歸您所有，並且您沒有借用或複製其他任何人創建的內容（或其中的一部分內容）。
31. 參加比賽即表明您同意 King（包括我們的集團和關聯公司）和選定的第三方合作夥伴可以永久地，以 King 認為的任何恰當的方式，以推廣、發布新聞或宣傳為目的，以及 King 在比賽期間和比賽後定明的任何其它目的，在任意一個和全部媒體中使用、編輯並發布您的全部或部分用戶名稱、名字、提交的內容、圖像、肖像、位置和證言，而無須對您作出任何補償、無需通知您、無需經您審查、批准或許可。 在某些情況下，您有權撤回對我們出於這些目的使用您個人資料的許可。 為此，請通過 privacy@support.king.com 給我們發送電子郵件。
法律事宜
32. 如這些條款和條件、電子郵件、或我們遊戲的相關內容所描述的，我們會收集的所有能識別您的個人身份資料，或個人數據的數據控制者是 King.com 有限公司。 King.com Limited 有限公司及其關聯公司應以進行比賽為目的，並且按照我們的隱私權條款（https://king.com/privacyPolicy）收集、處理、使用和共享您的個人資料。 如果您不同意我們的隱私權條款，則您不應訪問我們的遊戲或參加本比賽。
33. 對於因我們、我們的僱員或代理人的疏忽而造成的人身傷害死亡，以及由於我們、我們的僱員或代理人欺詐所造成的損失，或者法律並不排除的所有其它責任，我們會承擔責任。 對於其它損失或損壞，我們只對由於我們的疏忽或違反這些條款和條件而合理地可以預見的損失負責，我們只負責到獲勝獎勵的價值為止。 在您和我們參加比賽時，您和我們認為可能發生的可預見的損失。
34. 我們對以下損失概不負責：
a. 不是因我們違反這些條款或疏忽而造成的損失；
b. 您和我們在參加比賽時無法合理預見的損失，包括作為可預見損失的副作用而發生的損失；
c. 您違反任何這些條款和條件而導致的損失或損壞
d. 延遲或者我們未收到的參賽作品；
e. 技術故障或我們無法合理控制的網站和/或社交媒體渠道的可用性不足；
f. 在運輸過程中，超出我們合理控制範圍的獎勵損失或損壞；
g. 任何與獎勵有關的您可能需要支付的進口關稅或其它稅款；
h. 我們合理控制範圍之外的事件導致我們未能提供比賽和獎勵或導致我們未能履行我們在這些條款和條件規定的義務（特別是我們不對任何可能參與提供獎勵的第三方的表現負責，儘管我們會盡力將所有由於第三方的失敗而對您產生的影響降到最低）。
35. 我們可能希望在未徵得您同意的情況下將這些條款下的全部或部分權利轉讓給他人。 您同意，只要轉讓不會對您造成重大的不利影響，我們就可以這樣做。
36. 本比賽及其條款和條件應受英國法律管轄。 您作為消費者可能擁有的任何其它權利將不會受這些條款的影響。
37. 由本次比賽所引起的或與之有關的爭議將由英國法庭審理，除非您選擇您原籍國家的法院來代替。
38. 您可以在比賽期間隨時在此處閱讀這些條款和條件。
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参加比赛
1. 这项比赛由 King.com Limited 经营和举办，该公司在马耳他注册，公司地址为 Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta（也称为如「我方」）。 「我们」和「我们的」的词）。
2. 参加本比赛，即表示您已经阅读并接受这些条款和条件。
3. 您必须在报名时至少年满 18 岁，以便参加本次比赛。
4. 如果您或您的任何直系亲属是 King 或其关联公司的员工、承包商或分包商，则不得参加此比赛
5. 每人仅允许一件参赛作品。 多件参赛作品将不被计算或接受。
6. 您只能提交自己创作的作品。
7. 如果有多个参赛者提交相同或相似的参赛作品，那么只有第一个参赛作品有效并报名参与本次比赛。
8. 不完整、损坏或难以辨认的参赛作品不被接受。
9. 我们保留对任何参赛作品和获奖者进行核实的权利，如果您在本次比赛中制作或试图制作任何 King 合理认为违反这些条款和条件或其性质对其他参赛者不公平的任何参赛作品，我们可能会拒绝颁发奖品和/或取消您的资格。 这可能包括通过自动方式产生的、欺诈性的、批量生成的、代表他人做的或通过黑客，欺诈或欺骗做的参赛作品。
10. 您必须遵守您访问我们比赛所在位置所适用的法律。 如果任何适用于您的法律限制或禁止您报名参加我们的比赛，则您必须遵守这些法律限制，或者在适用时避免参加我们的比赛。
报名方式
11. 比赛开放时间为任何给订日期的欧洲中部时间 00:00 ，于欧洲中部时间 23:59 结束 如果您在此时间段外进行任何参赛，则这些参赛将无效。
12. 您可以通过（i）回复客户服务部的电子邮件并提供请求的格式（「电子邮件」）的意见反馈来参加比赛。 如果您使用其他方法参赛，那么它们将是无效的，因此将不被视为比赛的一部分。
13. 为了报名参加比赛，请您（i）向我们提供有关我们为您提供的支持服务的表现之意见反馈（ii）使用 King 开发的评分系统来评分我们提供的服务。 您必须按照该电子邮件中列出的任何规范提交参赛作品
14. 您每周只能提交 1 项参赛作品来比赛。 超过此指定时间限制的多件参赛作品将不被考虑或接受。
15. 您无需付费即可报名参加我们的任何比赛，但是您应承担参加此活动可能产生的电话或互联网费用。 如果您不确定这些费用，请在报名参赛之前与您的电话或互联网运营商联系。
16. 不对参赛作品覆函告知收到或退回。 对于丢失，延误或未收到的参赛作品，我们不承担任何责任。
奖品和获奖者
17. 比赛将有一名获奖者。
18. 获奖者须被认为是对 King 的客户支持服务反馈有最深刻见解的参赛者。 这应由 King 评审小组（包括独立成员）确定。 King 保留用于评估电子邮件的评审标准的完全酌处权。
19. 奖品是 50 块金条，由 King 指定。 一名参赛者只能获得一个奖品。 您将在您提供反馈并与我们联系的相关 King 游戏中获得 50 块金条。 您将无法指定要记入 50 块金条的 King 游戏。
20. 在比赛结束后的 30 天内，我们将通知获奖者，方式是发送电子邮件至您提交参赛作品时提供给我们的电子邮件地址和/或我们最初与您联系的电子邮件。
21. 如果您在我们通知您是获奖者的 30 天内未领取您的奖品，您的奖品将被没收。
22. 我们将努力在每次比赛结束后的 30 天内尽快将奖品发送给获奖者。 除非另有说明，否则任何适用的运送费用均包含在奖品中。
23. 您有责任就您的奖品支付任何税款、关税、进口费用或其他费用。
24. 我们有权将任何奖品替换为同等或更高价值的替代奖品。
25. 奖品不可转让，不能兑换现金或其它奖品。
26. 您可以通过发送电子邮件至 privacy@support.king.com 来索要获奖者的用户名、姓氏和国家（如果适用）。 参加比赛即表示如果您获胜，您允许我们以这种方式提供您的用户名、姓氏和国家。 您有权撤回我们出于这些目的使用您的个人数据的同意 为此，请发送电子邮件至 privacy@support.king.com 。
27. 评审团的决定为最终决定。 关于本比赛获胜者的选择的信函不会予以审议。
关于您的参赛作品
28. 您承诺您提供给我们的与本次比赛有关的所有信息应是且应保持完整和准确。
29. 您承诺您的参赛作品将不包含（i）任何属于或可以合理地被视为有害、骚扰、诽谤、淫秽或侵犯他人隐私的内容；或（ii）您无权合法提供的内容（包括任何侵犯他人权利的内容）。
30. 您承诺您的参赛作品是原创的。 您还承诺它归您所有，并且您没有从其他任何人处借用或复制过（或其中的任何部分）。
31. 通过参加比赛，您同意 King（包括我们的集团和关联公司）和选定的第三方合作伙伴可以在比赛期间和比赛结束后，以 King认为合适的方式，在任何和所有媒体上永久使用、编辑和发布您的用户名、姓名、提交的作品、图像、肖像、位置和感言，无论是全部还是部分，以用于推广、新闻或宣传目的，以及 King 指定的任何其他目的，而无需向您支付任何补偿，也无需任何通知、审查或批准权或许可。 在某些情况下，您有权撤回我们出于这些目的使用您的个人数据的同意。 为此，请发送电子邮件至 privacy@support.king.com 联系我们。
法律内容
32. 我们在这些条款和条件、电子邮件或与我们的游戏有关的所有收集的个人身份信息或个人数据的数据控制者是 King.com Limited。 King.com Limited Limited 及其关联公司应出于举办比赛的目的并根据我们的隐私政策（https://king.com/privacyPolicy）收集、处理、使用和共享您的个人信息。 如果您不同意我们的隐私政策，则不应访问我们的游戏或参加本比赛。
33. 我们承担因我们的疏忽或我们的雇员或代理人所造成的死亡或人身伤害，以及因欺诈或我们或我们的雇员或代理人所造成的损失或法律规定不能排除的其他责任。 对于其他损失或损害，我们只对因我们的疏忽或违反这些条款和条件而造成的合理可预见的损失负责，但不超过获胜奖品的价值。 如果您和我们在您参加比赛时可以预期损失，那么这些损失就是可预见的。
34. 我们不负责：
a. 不是因我们违反这些条款或疏忽而造成的损失；
b. 您在参加比赛时，您和我们不能合理预见的损失，包括作为可预见损失的副作用而发生的损失。；
c. 由于您违反任何这些条款和条件而导致的任何损失或损害的增加。
d. 迟交或我们未收到的参赛作品；
e. 技术故障或无法使用我们的网站和/或我们无法合理控制的社交媒体渠道；
f. 奖品在运输过程中的任何我们無法合理控制的损失或损坏；
g. 任何与奖品有关的可由您支付的进口关税或其他税款；
h. 由于我们合理控制范围以外的事件而导致未能提供比赛或未能履行我们在这些条款和条件下的任何义务（特别是我们不对任何可能参与提供该奖品的第三方的表现负责），尽管我们会努力将任何第三方失败对您的影响降到最低。
35. 我们可能会依据这些条款将全部或部分权利转让给他人，而无需获得您的同意。 您同意我们可以这样做，前提是转让不会对您造成重大不利影响
36. 本比赛及其条款和条件应受英格兰法律管辖。 您作为消费者可能拥有的其他权利不受这些条款的影响。
37. 由本次比赛引起的或与之相关的争议将在英国法院进行裁决，除非您选择您本国的法院。
38. 在比赛期间，您可以随时阅读这些条款和条件。
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Deltagelse i denne konkurrence
1. Denne konkurrence drives af King.com Limited, et firma registreret i Malta, hvis adresse er Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta (også kaldet 'vi' i disse vilkår. 'os' og 'vores').
2. Ved at deltage i denne konkurrence accepterer du, at du har læst og accepteret disse vilkår og betingelser.
3. Du skal være mindst 18 år på tidspunktet for tilmelding for at kunne deltage i denne konkurrence.
4. Du må ikke deltage i denne konkurrence, hvis du eller nogen i din nærmeste familie er medarbejder, under kontrakt eller er underleverandør til King eller dets associerede virksomheder.
5. Kun en tilmelding pr. person er tilladt. Flere tilmeldinger tælles eller accepteres ikke.
6. Du må kun indsende tilmeldinger, der er dit eget værk.
7. Hvis mere end en deltager deltager med samme eller lignende deltagelse, er kun den første deltagelse gyldig og deltager i denne konkurrence.
8. Tilmeldinger, der er ufuldstændige, korrupte eller ulæselige, accepteres ikke.
9. Vi forbeholder os ret til at bekræfte eventuelle tilmeldinger og vindere, og kan nægte at belønne præmier og/eller diskvalificere dig, hvis din tilmelding eller forsøg på tilmelding til konkurrencen, er i strid med Kings vilkår og betingelser eller som er uretfærdige over for andre deltagere. Det kan omfatte tilmeldinger, der foretages på automatiserede måder, bedrageriske, lavet samlet, foretaget på vegne af en anden person eller foretaget ved hacking, snyd eller bedrag.
10. Du skal overholde de love, der gælder for dig på det sted, hvorfra du tilgår vores konkurrencer. Hvis nogen lovgivning der gælder for dig, begrænser eller forbyder dig at deltage i vores konkurrencer, skal du overholde disse juridiske begrænsninger eller, hvis relevant, afstå fra at deltage i vores konkurrence.
Sådan deltager du
11. Konkurrencen åbner kl. 00:00 CET og lukker kl. 23:59 CET på enhver given dag. Hvis du deltager uden for denne periode, er det ikke gyldigt.
12. Du kan deltage i konkurrencen ved (i) at svare på en e-mail fra kundeservice og sende feedback i det ønskede format ("E-mailen"). Hvis du deltager med en alternativ metode, er de ikke gyldige og betragtes derfor ikke som en del af konkurrencen.
13. For at deltage i konkurrencen vil vi bede dig (i) give os feedback om udførelsen af den supporttjeneste, vi udførte for dig; og (ii) bruge et klassificeringssystem udviklet af King til at evaluere den service, vi har udført. Du skal indsende din deltagelse i overensstemmelse med de specifikationer, der er angivet i den e-mail.
14. Du kan kun indsende 1 tilmelding til konkurrencen hver kalenderuge. Bliver der indsendt flere tilmeldinger indenfor den angivne tidsgrænse, vil de ikke blive betragtet eller accepteret.
15. Du behøver ikke betale for at deltage i nogen af vores konkurrencer, men du er ansvarlig for eventuelle telefon- eller internetafgifter, du måtte pådrage dig ved at deltage. Hvis du er i tvivl om disse afgifter, bedes du kontakte din telefon- eller internetudbyder inden du deltager.
16. Tilmeldinger vil ikke blive kvitteret eller returneret. Vi påtager os ikke ansvar for tilmeldinger, der går tabt eller er forsinkede, eller som vi ikke modtager.
Præmierne og vinderne
17. Der skal være en vinder af konkurrencen.
18. Vinderen er den tilmelding, der anses for at være den mest indsigtsfulde feedback på Kings kundesupport. Dette bestemmes af et King dommerpanel (inklusiv et uafhængigt medlem). King bevarer fuldt skøn i de vurderingskriterier, der bruges til at vurdere e-mailen.
19. Præmien er 50 guldbarrer som angivet af King. Kun én præmie tildeles en person for konkurrencen. Du modtager 50 guldbarrer i det relevante King spil du har angivet feedback i, og kontaktede os fra. Du vil ikke være i stand til at specificere det King spil, som du ønsker at blive krediteret de 50 guldbarrer.
20. Vi underretter vinderne pr. e-mail på den e-mailadresse, du har givet os ved indsendelse af din tilmelding og/eller den e-mail, vi oprindeligt kontaktede dig, på inden for 30 dage efter, at konkurrencen slutter.
21. Hvis du ikke har gjort krav på din præmie inden for 30 dage efter, at vi har underrettet dig om, at du er en vinder, mister du præmien.
22. Vi bestræber os på at sende præmier til vinderne så snart det er praktisk muligt efter slutdatoen for hver konkurrence og inden for 30 dage. Eventuelle leveringsomkostninger er inkluderet i præmien medmindre andet er angivet.
23. Du er ansvarlig for eventuelle skatter, afgifter, import eller andre gebyrer, der måtte betales i forbindelse med din præmie.
24. Vi har ret til at erstatte enhver præmie med en alternativ præmie af samme eller større værdi.
25. Præmier kan ikke overføres og kan ikke byttes mod kontanter eller en anden præmie.
26. Du kan, hvis det er relevant, anmode om brugernavn, efternavn og land for præmievinder(e) ved at sende en e-mail til privacy@support.king.com. Ved at deltage i denne konkurrence giver du os tilladelse til at gøre dit brugernavn, efternavn og land tilgængeligt på denne måde, hvis du vinder. Du har ret til at tilbagetrække dit samtykke til vores brug af dine personoplysninger til disse formål. For at gøre dette skal du sende en e-mail til privacy@support.king.com.
27. Dommerpanelets afgørelse er endelig. Der vil ikke blive indgået korrespondance angående udvælgelsen af vinderen af denne konkurrence.
Om din deltagelse
28. Du lover, at alle de oplysninger, som du giver os i forbindelse med denne konkurrence, er og forbliver fuldstændige og nøjagtige.
29. Du lover, at dit bidrag ikke vil indeholde noget (i), der med rimelighed kan betragtes som skadeligt, chikanerende, ærekrænkende, injurierende, uanstændigt eller invasiv over for andres privatliv; eller (ii) som du ikke har ret til at stille til rådighed lovligt (inklusive ethvert materiale, der krænker andres rettigheder).
30. Du lover, at din tilmelding er original. Du lover også, at den ejes af dig, og at du ikke har lånt den eller kopieret den (eller nogen del af den) fra nogen anden.
31. Ved at deltage i konkurrencen giver du samtykke til, at King (inklusive vores gruppe og tilknyttede virksomheder) og udvalgte tredjepartspartnere kan bruge, redigere og offentliggøre dit brugernavn, navn, indsendelser, billeder, lighed, placering og udtalelser, hvad enten det er helt eller delvist, i ethvert og alle medier, til stadighed, på enhver måde, som King finder passende til salgsfremmende, nyheds- eller reklame formål og til ethvert andet formål, der er specificeret af King både under og efter konkurrencen, uden kompensation til dig eller nogen meddelelse, gennemgang eller godkendelsesrettigheder, eller tilladelser. Under visse omstændigheder har du ret til at tilbagetrække dit samtykke til vores brug af dine personlige data til disse formål. For at gøre dette, bedes du sende os en e-mail på privacy@support.king.com.
Juridiske ting
32. Den dataansvarlige for alle personligt identificerbare oplysninger eller personlige data, som vi indsamler om dig som beskrevet i disse vilkår og betingelser, e-mailen eller i forbindelse med vores spil er King.com Limited. King.com Limited Limited og dets datterselskaber indsamler, behandler, bruger og deler dine personlige oplysninger med henblik på at køre konkurrencen og i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik (https://king.com/privacyPolicy). Hvis du ikke accepterer vores fortrolighedspolitik, skal du ikke tilgå vores spil eller deltage i denne konkurrence.
33. Vi påtager os ansvar for død eller person skade forårsaget af vores uagtsomhed eller det af vores medarbejdere eller agenter og for tab forårsaget af bedrageri af os eller vores medarbejdere eller agenter eller ethvert andet ansvar, som ikke ved lov kan udelukkes. For andet tab eller skade er vi kun ansvarlige for tab, der med rimelig forudsigelig konsekvens af vores uagtsomhed eller overtrædelse af disse vilkår og betingelser op til værdien af den vundne præmie. Tab kan forventes, hvor de kunne overvejes af dig og os på det tidspunkt, hvor du deltager i denne konkurrence.
34. Vi er ikke ansvarlige for:
a. Tab, der ikke skyldes vores overtrædelse af disse vilkår eller uagtsomhed;
b. Tab, som ikke med rimelighed kan forudses af dig og os på det tidspunkt, hvor du deltager i konkurrencen, herunder tab, der opstår som en konsekvens af forventede tab;
c. enhver stigning i tab eller skade som følge af din overtrædelse af nogen af disse vilkår og betingelser;
d. tilmeldinger der er forsinkede, eller som vi ikke modtager;
e. tekniske fejl eller manglen på tilgængelighed af vores hjemmeside og/eller sociale mediekanaler, hvor disse ikke er inden for vores rimelige kontrol;
f. ethvert tab eller skade på præmien under forsendelse, hvor sådant tab eller skade er uden for vores rimelige kontrol;
g. importafgifter eller andre skatter, som du måtte betale i forbindelse med præmien;
h. enhver manglende levering af konkurrencen, præmien/præmierne eller opfyldelsen af vores forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser, hvor denne fejl skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol (især er vi ikke ansvarlige for ydelsen af nogen tredjepart som muligvis er involveret i at udlevere præmien/præmierne, selvom vi vil bestræbe os på at minimere hvordan du påvirkes af eventuel fejl hos tredjepart.
35. Vi ønsker muligvis at overføre alle eller en del af vores rettigheder under disse vilkår til en anden uden at få dit samtykke. Du accepterer at vi kan gøre det, forudsat at overførslen ikke i væsentlig grad er til ulempe for dig.
36. Denne konkurrence og dens vilkår og betingelser er underlagt Englands lovgivning. Eventuelle yderligere rettigheder, som du måtte have som forbruger, forbliver upåvirket af disse vilkår.
37. Tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne konkurrence, afgøres ved domstolene i England, medmindre du i stedet vælger domstolene i dit hjemland.
38. Du kan få adgang til disse vilkår og betingelser til enhver tid under konkurrencen her.
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Osallistuminen tähän kilpailuun
1. Tämän kilpailun järjestää ja operoi King.com Limited, Maltalle rekisteröity yritys, jonka osoite on Aragon Business Center, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta (näissä käyttöehdoissa sitä kutsutaan myös nimellä "me". ja "meidän").
2. Osallistumalla tähän kilpailuun hyväksyt, että olet lukenut ja hyväksynyt nämä ehdot.
3. Ilmoittautumishetkellä sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi osallistua tähän kilpailuun.
4. Et saa osallistua tähän kilpailuun, jos sinä tai joku lähisukulaisistasi on Kingin tai sen osakasyhtiöiden työntekijä, urakoitsija tai alihankkija.
5. Vain yksi osallistuminen henkilöä kohti sallitaan. Useampia osallistumisia ei lasketa eikä hyväksytä.
6. Sinun tulee lähettää vain omat osallistumisesi.
7. Jos useampi kuin yksi osallistuja osallistuu samalla tai samankaltaisella ilmoituksella, vain ensimmäinen osallistuminen on kelvollinen ja ilmoitetaan kilpailuun.
8. Puutteellisia, korruptoituneita tai lukukelvottomia osallistumisia ei hyväksytä.
9. Pidätämme oikeuden tarkistaa kaikki osallistumiset ja voittajat, ja saatamme kieltäytyä palkinnosta ja / tai hylätä osallistumisesi, jos osallistut tai yrität osallistua tähän kilpailuun tavalla, joka on Kingin kohtuullisen harkinnan mukaan näiden ehtojen vastainen, tai luonteeltaan epäreilua muita osallistujia kohtaan. Tämä voi sisältää osallistumiset, jotka tehdään automatisoidusti, vilpillisesti, suurina määrinä, toisen henkilön puolesta tai hakkeroimalla, huijaamalla tai petollisesti.
10. Sinun on noudatettava lakeja, jotka koskevat sinua siinä sijainnissa, josta osallistut kilpailuihimme. Jos jokin sinuun soveltuva laki rajoittaa tai kieltää sinua osallistumasta kilpailuihimme, sinun on noudatettava näitä laillisia rajoituksia tai tarvittaessa pidättäydyttävä osallistumasta kilpailuihimme.
Kuinka osallistua
11. Kilpailu alkaa klo 00:00 CET ja päättyy klo 23:59 CET minä tahansa päivänä. Jos osallistut tämän ajanjakson ulkopuolella, osallistumisesi eivät ole kelvollisia.
12. Voit osallistua kilpailuun (i) vastaamalla asiakaspalvelun sähköpostiin, ja antamalla palautetta pyydetyssä muodossa ("Sähköposti"). Jos osallistut jollakin muulla tavalla, niitä ei lasketa mukaan, eikä niitä pidetä osana kilpailua.
13. Osallistuaksesi kilpailuun pyydämme, että (i) annat meille palautteen sinulle antamastamme tukipalvelun toiminnasta; ja (ii) käytät Kingin kehittämää luokitusjärjestelmää tarjoamamme palvelun arvioimiseksi. Osallistuaksesi sinun on seurattava kaikkia kyseisessä sähköpostissa määriteltyjä ohjeita.
14. Voit osallistua kilpailuun vain yhden kerran joka kalenteriviikko. Useita osallistumisia, jotka ylittävät tämän määritetyn ajan, ei oteta huomioon tai hyväksytä.
15. Sinun ei tarvitse maksaa osallistuaksesi mihinkään kilpailuistamme, mutta olet itse vastuussa kaikista osallistumisesta mahdollisesti aiheutuvista puhelin- tai internet-maksuista. Jos et ole varma näistä maksuista, ota yhteyttä puhelin- tai Internet-operaattoriisi ennen osallistumista.
16. Osallistumisia ei kuitata eikä palauteta. Emme ota vastuuta osallistumisista, jotka ovat kadonneet tai myöhästyneet tai joita emme saa.
Palkinnot ja voittajat
17. Kilpailussa tulee olemaan yksi voittaja.
18. Voittajaksi valitaan se osallistuja, jonka palautetta Kingin asiakastukipalvelusta pidetään kaikista oivaltavimpana. Päätöksen tekee Kingin tuomaristo (joka sisältää riippumattoman jäsenen). Kingillä on täysi harkintavalta arviointikriteereihin, joiden perusteella sähköposti arvioidaan.
19. Palkinto on Kingin määrittämä 50 kultaharkkoa. Vain yksi palkinto myönnetään yhdelle henkilölle kilpailusta. Saat 50 kultaharkkoa siihen King-peliin, josta annoit palautetta ja otit meihin yhteyttä. Et voi valita King-peliä, jolle haluat 50 kultaharkkoa.
20. Ilmoitamme voittajille 30 päivän kuluessa kilpailun päättymisestä sähköpostitse ilmoittautumisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen ja / tai sähköpostiin, johon otimme sinuun alun perin yhteyttä.
21. Jos et ole lunastanut palkintoasi 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle voitosta, menetät palkintosi.
22. Pyrimme lähettämään palkinnot voittajille mahdollisimman pian kunkin kilpailun päättymispäivän jälkeen sekä 30 päivän kuluessa. Mahdolliset toimituskulut sisältyvät palkintoon, ellei toisin mainita.
23. Olet vastuussa kaikista veroistasi, tulleista, maahantuontimaksuista tai muista maksuista, jotka sinun saattaa täytyä maksaa palkinnostasi.
24. Meillä on oikeus korvata mikä tahansa palkinto vaihtoehtoisella palkinnolla, jonka arvo on yhtä suuri tai suurempi.
25. Palkintoja ei voi siirtää, eikä niitä voi vaihtaa käteiseksi tai muuksi palkinnoksi.
26. Voit pyytää palkinnon voittajan tai voittajien käyttäjätunnusta, sukunimeä ja maata lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@support.king.com. Osallistumalla tähän kilpailuun annat meille luvan asettaa voittaessasi käyttäjänimesi, sukunimesi ja maasi tällä tavalla saataville. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Voit tehdä tämän lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@support.king.com.
27. Tuomariston päätös on lopullinen. Tämän kilpailun voittajan valinnasta ei käydä jatkokeskustelua.
Osallistumisestasi
28. Lupaat, että kaikki tämän kilpailun yhteydessä meille antamasi tiedot ovat täydellisiä ja paikkaansapitäviä ja ne pysyvät sellaisina.
29. Lupaat, että osallistumisesi ei sisällä mitään (i), jota voidaan tai voitaisiin kohtuuden rajoissa pitää vahingollisena, häiritsevänä, kunniaa loukkaavana, häpäisevänä, säädyttömänä tai toisen tietosuojaa rikkovana; tai (ii) mitä sinulla ei ole oikeutta asettaa laillisesti saataville (mukaan lukien mikä tahansa aineisto, joka loukkaa muiden oikeuksia).
30. Lupaat, että osallistumisesi on alkuperäinen. Lupaat myös, että se on sinun omistamasi, etkä ole lainannut sitä tai kopioinut sitä (tai mitään sen osaa) keneltäkään muulta.
31. Osallistumalla kilpailuun suostut siihen, että King (mukaan lukien konserni- ja tytäryhtiömme) ja valitut kolmannet osapuolet voivat käyttää, muokata ja julkaista käyttäjänimeäsi, oikeaa nimeäsi, julkaisuja, kuvia, ulkonäköä, sijaintia ja suositteluja, joko kokonaan tai osittain, missä tahansa ja kaikissa medioissa ikuisesti, millä tahansa tavalla, jota King pitää sopivana myynninedistämistä, uutisia tai mainostarkoituksia varten, ja muihin Kingin määrittelemiin tarkoituksiin sekä kilpailun aikana että sen jälkeen ilman sinulle annettua korvausta tai ilmoituksia, tarkistus-, hyväksymis- ja käyttöoikeuksia. Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Voit tehdä tämän lähettämällä meille sähköpostiviestin osoitteeseen privacy@support.king.com.
Lakiasiat
32. Kuten on esitetty näissä käyttöehdoissa, sähköposteissa tai peleihimme liittyen, kaikkien sinusta keräämiemme henkilökohtaisten tunnistetietojen tai henkilötietojen rekisterinpitäjä on King.com Limited. King.com Limited Limited ja sen tytäryhtiöt keräävät, käsittelevät, käyttävät ja jakavat henkilötietojasi kilpailun järjestämistä varten ja tietosuojakäytäntömme (https://king.com/privacyPolicy) mukaisesti. Jos et hyväksy tietosuojakäytäntöämme, sinun ei tule käyttää pelejä tai osallistua tähän kilpailuun.
33. Hyväksymme vastuun huolimattomuutemme tai työntekijöidemme tai edustajamme aiheuttamasta henkilövahingosta tai kuolemasta, sekä petosten tai meidän tai työntekijöidemme tai edustajimme aiheuttamista tappioista tai muusta vastuusta, jota ei lain mukaan voida sulkea pois. Muiden tappioiden tai vahinkojen osalta olemme vastuussa vain niistä tappioista, jotka ovat kohtuullisesti ennakoitavissa, seurausta huolimattomuudestamme tai näiden ehtojen rikkomisesta, voitetun palkinnon arvoon saakka. Tappiot ovat ennakoitavissa silloin, kun sinä ja me voimme odottaa niitä ilmoittautuessasi tähän kilpailuun.
34. Emme ole vastuussa:
a. Tappiot, jotka eivät johdu näiden ehtojen rikkomisesta tai jotka johtuvat huolimattomuudesta;
b. Tappiot, joita sinä ja me emme voi kohtuudella ennakoida kilpailuun osallistuessa, mukaan lukien menetykset, jotka tapahtuvat ennakoitavien tappioiden sivuvaikutuksena;
c. menetysten tai vahinkojen lisääntyminen, joka johtuu näiden ehtojen rikkomisesta;
d. osallistumiset, jotka tulevat myöhässä tai joita emme saa;
e. tekniset virheet tai verkkosivustomme ja / tai sosiaalisen median kanavien käytettävyyden puute, jos ne eivät ole kohtuullisessa hallinnassamme;
f. palkinnon katoaminen tai vahingot kuljetuksen aikana, jos häviäminen tai vahinko on kohtuullisen kontrollin ulkopuolella;
g. kaikki tuontitullit tai muut verot, jotka sinun on maksettava palkinnosta;
h. kilpailun, palkinnon / palkintojen tai näiden ehtojen mukaisten velvoitteidemme täyttämättä jättäminen, mikäli epäonnistuminen johtuu kohtuullisen vastuun ulkopuolisista tapahtumista (emme etenkään ole vastuussa kolmannen osapuolten toimista, ketkä voivat olla mukana tarjoamassa palkintoja), vaikka pyrimmekin minimoimaan kolmansien osapuolten virheiden vaikutukset sinulle.
35. Saatamme haluta siirtää kaikki tai osan näiden ehtojen mukaisista oikeuksistamme jollekin muulle ilman suostumustasi. Hyväksyt, että voimme tehdä sen, jos siirto ei aiheuta sinulle merkittävää haittaa.
36. Tähän kilpailuun ja sen käyttöehtoihin sovelletaan Englannin lakeja. Nämä ehdot eivät vaikuta kuluttajalla mahdollisesti oleviin lisäoikeuksiin.
37. Tästä kilpailusta johtuvat tai sen yhteydessä syntyvät riidat ratkaistaan Englannin tuomioistuimissa, ellet valitse sen sijaan oman kotimaasi tuomioistuimia.
38. Voit lukea nämä käyttöehdot milloin tahansa kilpailun aikana täältä.
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Deelname aan deze wedstrijd
1. Deze wedstrijd wordt beheerd en georganiseerd door King.com Limited, een bedrijf geregistreerd in Malta met als adres Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta (waarnaar in deze voorwaarden ook wel verwezen wordt met 'wij', 'ons' en 'onze').
2. Door deel te nemen aan deze competitie verklaart u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen en accepteert.
3. U moet tenminste 18 jaar oud zijn op het moment van deelname, om aan deze competitie deel te kunnen nemen.
4. U mag niet deelnemen aan deze competitie als u of een van uw naaste familieleden een werknemer, aannemer of onderaannemer is van King of zijn gelieerde bedrijven.
5. Er is slechts één inzending per persoon toegestaan. Meerdere inzendingen worden niet geteld of geaccepteerd.
6. U mag alleen met uw eigen inzendingen meedoen.
7. Als er meer dan één deelnemer met dezelfde of vergelijkbare inzending meedoet, is alleen de eerste inzending geldig en doet deze mee met de competitie.
8. Inzendingen die onvolledig, beschadigd of onleesbaar zijn, worden niet geaccepteerd.
9. We behouden ons het recht voor om inzendingen en winnaars te controleren en kunnen prijzen weigeren en/of u diskwalificeren als u een inzending voor deze competitie doet of probeert te doen die naar het redelijke oordeel van King in strijd is met deze algemene voorwaarden of door zijn aard oneerlijk is tegenover andere deelnemers. Dit kunnen gegevens zijn die op geautomatiseerde wijze zijn gemaakt, frauduleus zijn, in bulk zijn gedaan, namens een andere persoon zijn gedaan of zijn gemaakt door hacking, bedrog of misleiding.
10. U moet de wetten naleven die op u van toepassing zijn op de locatie waarvandaan u toegang heeft tot onze competities. Als wetten die op u van toepassing zijn, u beperken of verbieden om deel te nemen aan competities, moet u zich houden aan die wettelijke beperkingen of, indien van toepassing, afzien van uw deelname aan onze competitie.
Hoe u kunt deelnemen
11. De competitie begint om 00:00 CET en sluit op een willekeurige dag om 23:59 CET. Als u buiten deze periode inzendingen doet, zijn deze niet geldig.
12. U kunt deelnemen aan de competitie door (i) te reageren op een e-mail van de klantenservice en terugkoppeling te geven in de gevraagde indeling (de 'e-mail'). Als u uw inzendingen via een alternatieve methode indient, zijn deze niet geldig en worden ze niet beschouwd als onderdeel van de competitie.
13. Om toegang te krijgen tot de competitie, zullen we u vragen (i) ons terugkoppeling te geven over de uitvoering van de ondersteuningsdienst die we voor u hebben uitgevoerd; en (ii) een beoordelingssysteem gebruiken dat is ontwikkeld door King om de service die we hebben uitgevoerd te evalueren. U moet deelnemen in overeenstemming met de specificaties zoals uiteengezet in die e-mail.
14. U kunt slechts 1 keer per kalenderweek aan de competitie deelnemen. Meerdere inzendingen die deze gespecificeerde tijdslimiet overschrijden, worden niet in overweging genomen of geaccepteerd.
15. U hoeft niet te betalen om deel te nemen aan een van onze competities, maar u bent wel verantwoordelijk voor eventuele telefoon- of internetkosten bij deelname. Als u niet zeker bent van deze kosten, neem dan contact op met uw telefoon- of internetprovider voordat u deelneemt.
16. Inzendingen worden niet bevestigd of geretourneerd. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor inzendingen die verloren of vertraagd zijn of die we niet ontvangen.
De prijzen en winnaars
17. Er is één winnaar voor de competitie.
18. De winnaar is de inzending die wordt beschouwd als de meest inzichtelijke terugkoppeling over de klantenservice van King. Dit wordt bepaald door een jury van King (inclusief een onafhankelijk lid). King behoudt volledige discretie in de beoordelingscriteria die worden gebruikt om de e-mail te beoordelen.
19. De Prijs is 50 Goudstaven zoals gespecificeerd door King. Er wordt slechts één prijs toegekend aan één persoon voor de competitie. U ontvangt 50 Goudstaven in het desbetreffende King-spel waarin u terugkoppeling heeft gegeven en waarmee u contact met ons hebt opgenomen. U kunt niet aangeven voor welk King-spel u de 50 Goudstaven wilt ontvangen.
20. We zullen de winnaars binnen 30 dagen na het einde van de competitie per e-mail op de hoogte brengen op het e-mailadres dat u ons bij uw inzending hebt verstrekt en/of het e-mailadres dat we oorspronkelijk hebben gebruikt om contact met u op te nemen.
21. Als u uw prijs niet binnen 30 dagen nadat wij u hebben meegedeeld dat u een winnaar bent, hebt opgeëist, verliest u uw rechten op de prijs.
22. Wij zullen ons best doen om alle prijzen zo snel mogelijk na de sluitingsdatum van elke competitie en binnen 30 dagen naar de winnaars te sturen. Eventuele bezorgkosten zijn bij de prijs inbegrepen, tenzij anders vermeld.
23. U bent verantwoordelijk voor eventuele belastingen, heffingen, invoer- of andere kosten die mogelijk verschuldigd zijn met betrekking tot uw prijs.
24. We hebben het recht om elke prijs te vervangen door een alternatieve prijs van gelijke of hogere waarde.
25. Prijzen zijn niet overdraagbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor geld of een andere prijs.
26. U kunt, indien van toepassing, de gebruikersnaam, achternaam en land van de prijswinnaar(s) opvragen door een e-mail te sturen naar: privacy@support.king.com. Door mee te doen aan deze competitie geeft u ons toestemming om uw gebruikersnaam, achternaam en land bekend te maken als u wint. U hebt het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden in te trekken. Stuur hiervoor een e-mail naar privacy@support.king.com.
27. De beslissing van de jury is definitief. Over de selectie van de winnaar van deze competitie kan niet worden gecorrespondeerd.
Over uw inzending
28. U belooft dat alle informatie die u ons verstrekt in verband met deze competitie volledig en nauwkeurig zal zijn en blijven.
29. U belooft dat uw inzending niets zal bevatten (i) dat schadelijk, intimiderend, lasterlijk, smadelijk, obsceen of inbreukmakend op andermans privacy is of redelijkerwijs kan worden beschouwd; of (ii) dat u niet het recht hebt om rechtmatig beschikbaar te stellen (inclusief materiaal dat inbreuk maakt op de rechten van anderen).
30. U belooft dat uw inzending origineel is. U belooft ook dat het uw eigendom is en dat u het niet hebt geleend of gekopieerd (of een deel ervan) van iemand anders.
31. Door deel te nemen aan de competitie gaat u ermee akkoord dat King (met inbegrip van onze groeps- en gelieerde ondernemingen) en geselecteerde externe partners uw gebruikersnaam, naam, inzendingen, afbeeldingen, gelijkenis, locatie en getuigenissen, geheel of gedeeltelijk, in alle media, eeuwigdurend, mogen gebruiken, bewerken en publiceren op elke manier die King geschikt acht voor promotie-, nieuws- of publiciteitsdoeleinden, en voor elk ander doel dat door King wordt gespecificeerd, zowel tijdens als na de wedstrijd, zonder enige vergoeding aan u of enige kennisgevingen, beoordelings- of goedkeuringsrechten, of toestemmingen. In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden in te trekken. U kunt dit doen door een e-mail naar ons te sturen: privacy@support.king.com.
Juridische zaken
32. De gegevensbeheerder voor alle persoonlijk identificeerbare informatie of persoonlijke gegevens die wij over u verzamelen zoals beschreven in deze voorwaarden, de e-mail of in verband met onze spellen, is King.com Limited. King.com Limited Limited en zijn gelieerde ondernemingen zullen uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken, gebruiken en delen met het oog op het uitvoeren van de competitie en in overeenstemming met onze privacybeleid (https://king.com/privacyPolicy). Als u niet akkoord gaat met ons privacybeleid, dient u geen toegang te krijgen tot onze spellen of deel te nemen aan deze competitie.
33. Wij aanvaarden aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of die van onze werknemers of agenten en voor verliezen veroorzaakt door de fraude van ons of onze werknemers of agenten of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Voor ander verlies of schade zijn wij alleen verantwoordelijk voor verliezen die een redelijkerwijs voorzienbaar gevolg zijn van onze nalatigheid of schending van deze algemene voorwaarden, tot de waarde van de gewonnen prijs. Verliezen zijn voorzienbaar wanneer zij door u en ons konden worden voorzien op het moment dat u aan deze competitie deelnam.
34. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:
a. Verliezen die niet zijn veroorzaakt door onze schending van deze voorwaarden of nalatigheid;
b. Verliezen die redelijkerwijs niet te voorzien zijn door u en ons op het moment dat u deelneemt aan de competitie, inclusief verliezen die optreden als bijwerking van voorzienbare verliezen;
c. elke toename van verlies of schade als gevolg van schending door u van een van deze algemene voorwaarden;
d. inzendingen die vertraagd zijn of die we niet ontvangen;
e. technische storingen of het niet beschikbaar zijn van onze website en/of sociale media-kanalen wanneer deze niet binnen onze redelijke controle vallen;
f. elk verlies of elke schade van de prijs tijdens de verzending, waarbij een dergelijk verlies of dergelijke schade redelijkerwijs buiten onze controle valt;
g. eventuele invoerrechten of andere belastingen die u mogelijk met betrekking tot de prijs dient te betalen;
h. het niet kunnen leveren van de competitie, de prijs (prijzen) of het niet nakomen van onze verplichtingen onder deze algemene voorwaarden wanneer dit te wijten is aan gebeurtenissen buiten onze redelijke controle (in het bijzonder zijn wij niet verantwoordelijk voor de prestaties van een derde partij die betrokken zou kunnen zijn bij het leveren van de prijs / prijzen), hoewel we ons best zullen doen om het effect op u van een tekortkoming van een derde partij te minimaliseren.
35. Het is mogelijk dat wij alle of een deel van onze rechten uit hoofde van deze voorwaarden aan iemand anders willen overdragen zonder dat wij daarvoor uw toestemming nodig hebben. U gaat ermee akkoord dat wij dit mogen doen, onder de voorwaarde dat de overdracht u niet significant zal benadelen.
36. Deze competitie en de voorwaarden ervan worden beheerst door de wetten van Engeland. Eventuele aanvullende rechten die u als consument heeft, blijven onaangetast door deze voorwaarden.
37. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze competitie zullen worden beslecht door de rechtbank van Engeland, tenzij u in plaats daarvan voor de rechtbank van uw thuisland kiest.
38. Tijdens de competitie kunt u deze algemene voorwaarden te allen tijde hier bekijken.
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Inscription à cette compétition
1. Cette compétition est organisée et gérée par King.com Limited, une société enregistrée à Malte dont l'adresse postale est : Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malte (également dénommée « nous » et « notre »).
2. En participant à cette compétition, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions générales.
3. Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire à cette compétition.
4. Vous n'êtes pas autorisé à participer à cette compétition si vous ou un membre de votre famille immédiate êtes employé, partenaire ou sous-traitant de King ou de ses sociétés associées.
5. Une seule participation par personne est autorisée. Les participations multiples ne seront ni comptées ni acceptées.
6. Vous ne devez soumettre que votre propre contribution.
7. Si plus d'un participant soumet la même contribution ou une contribution similaire, seule la première contribution sera valide et acceptée pour cette compétition.
8. Les contributions incomplètes, corrompues ou illisibles ne seront pas acceptées.
9. Nous nous réservons le droit de contrôler les contributions et les gagnants, de refuser de décerner des récompenses et/ou de vous disqualifier si vous soumettez ou tentez de soumettre une contribution pour cette compétition et que de l'avis raisonnable de King, elle contrevient à ces conditions générales ou est par nature injuste envers les autres participants. Cela peut inclure des contributions effectuées par des moyens automatisés, frauduleuses, effectuées en masse, effectuées pour le compte d'une autre personne ou effectuées par piratage, tricherie ou tromperie.
10. Vous devez vous conformer aux lois applicables au pays d'où vous accédez à nos compétitions. Si des lois qui vous sont applicables vous limitent ou vous interdisent d'accéder à nos compétitions, vous devez vous conformer à ces restrictions légales ou, le cas échéant, vous abstenir de participer à notre compétition.
Comment s'inscrire
11. La compétition débute à minuit, heure de Paris, et se termine à 23 h 59, heure de Paris, un jour donné. Si vous soumettez des contributions en dehors de cette période, elles ne seront pas valides.
12. Vous pouvez vous inscrire à la compétition en (i) répondant à un e-mail du service clients et en fournissant des commentaires au format demandé (l'« e-mail »). Si vous soumettez des contributions par le biais d'une autre méthode, elles ne seront pas valides et ne seront donc pas considérées comme acceptables pour la compétition.
13. Afin que vous puissiez participer à la compétition, nous vous demanderons (i) de nous fournir des commentaires sur la performance du service d'assistance ; et (ii) d'utiliser un système de notation développé par King pour évaluer le service que nous vous avons fourni. Vous devez soumettre votre contribution conformément aux spécifications énoncées dans cet e-mail.
14. Vous ne pouvez soumettre qu'une (1) contribution à la compétition par semaine civile. Les contributions multiples qui dépassent cette limite de temps spécifiée ne seront pas prises en compte ni acceptées.
15. Vous n'avez rien à payer pour participer à l'une de nos compétitions, mais vous êtes responsable de tous les frais de téléphone ou Internet que vous devrez engager en participant. Si vous n'êtes pas certain du montant de ces frais, vous devez contacter votre fournisseur de services Internet et de téléphonie avant de participer.
16. Les contributions ne feront l'objet d'aucun accusé de réception et ne seront pas retournées. Nous déclinons toute responsabilité pour les contributions perdues ou retardées ou que nous ne recevons pas.
Les prix et les gagnants
17. Il y aura un gagnant pour la compétition.
18. Le gagnant sera celui qui sera considéré comme ayant fourni les commentaires les plus perspicaces sur le service d'assistance à la clientèle de King. Cela sera déterminé par un jury King (y compris un membre indépendant). King conserve le pouvoir discrétionnaire quant aux critères de jugement utilisés pour évaluer l'e-mail.
19. La récompense consiste en 50 lingots d'or comme précisé par King. Une seule récompense sera attribuée à une seule personne dans le cadre de la compétition. Vous recevrez 50 lingots d'or dans le jeu King à partir duquel vous avez fourni des commentaires et nous avez contactés. Vous ne pourrez pas spécifier quel jeu King vous souhaitez voir crédité de 50 lingots d'or.
20. Nous informerons les gagnants par e-mail à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie lors de la soumission de votre contribution et/ou à l'adresse e-mail à laquelle nous vous avions initialement contacté, dans les 30 jours suivant la fin de la compétition
21. Si vous n'avez pas réclamé votre récompense dans les 30 jours suivant notre notification vous informant que vous avez gagné, vous perdrez votre récompense.
22. Nous nous efforcerons d'envoyer les récompenses aux gagnants dès que possible après la date de clôture de chaque compétition, dans les 30 jours. Tous les frais de livraison applicables sont inclus dans la récompense sauf indication contraire.
23. Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits, frais d'importation ou autres payables en lien avec votre récompense.
24. Nous nous réservons le droit de remplacer n'importe quelle récompense par une autre récompense de valeur égale ou supérieure.
25. Les récompenses ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent ou une autre récompense.
26. Vous pouvez demander, s'il y a lieu, le nom d'utilisateur, le nom et le pays du ou des gagnant(s) de la ou des récompense(s) en envoyant un e-mail à privacy@support.king.com. En participant à cette compétition, vous nous autorisez à faire connaître votre nom d'utilisateur, votre nom et votre pays par le biais de cette méthode si vous gagnez. Vous avez le droit de retirer votre consentement à ce que vos données personnelles soient utilisées à ces fins. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à privacy@support.king.com.
27. La décision du jury est définitive. Aucune correspondance ne sera engagée concernant la sélection du gagnant de cette compétition.
À propos de votre participation
28. Vous promettez que toutes les informations que vous nous fournissez en lien avec cette compétition sont et resteront complètes et exactes.
29. Vous promettez que votre contribution ne contiendra rien (i) qui soit ou pourrait raisonnablement être considéré comme préjudiciable, harcelant, diffamatoire, calomnieux, obscène ou qui pourrait constituer une violation de la vie privée d'un tiers ; ou (ii) que vous n'avez pas le droit de la rendre disponible légalement (y compris tout support portant atteinte aux droits d'autrui).
30. Vous promettez que votre contribution est authentique. Vous promettez également qu'elle vous appartient et que vous ne l'avez ni empruntée ni copiée (ou une partie de celle-ci) à quelqu'un d'autre.
31. En participant à la compétition, vous consentez à ce que King (y compris notre groupe et nos sociétés affiliées) et les partenaires tiers sélectionnés puissent utiliser, modifier et publier vos nom d'utilisateur, nom, soumissions, images ou autres types, emplacement et témoignages, en totalité ou en partie, dans tout média, à perpétuité, de la manière que King juge appropriée à des fins promotionnelles, d'actualités ou de publicité, et à toute autre fin spécifiée par King pendant et après la compétition, sans aucune compensation pour vous ou aucune notification, droits d'examen ou d'approbation, ou autorisations. Dans certains cas, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce que vos données personnelles soient utilisées à ces fins. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@support.king.com.
Questions juridiques
32. Le contrôleur de données pour toutes les données d'identification personnelle ou les données personnelles que nous collectons à votre sujet comme décrit dans ces conditions générales, l'« e-mail » ou tout ce qui est relatif à nos jeux est King.com Limited. King.com Limited Limited et ses affiliés collecteront, traiteront, utiliseront et partageront vos informations personnelles aux fins de l'organisation de la compétition et conformément à notre politique de confidentialité (https://king.com/privacyPolicy). Si vous n'acceptez pas les termes de notre politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos jeux ou participer à cette compétition.
33. Nous assumons la responsabilité en cas de décès ou dommages corporels causés par notre négligence ou celle de nos employés ou agents et pour les pertes attribuables à la fraude, à nous ou à nos employés ou agents, ou toute autre responsabilité dont la loi interdit l'exclusion. Pour toute autre perte ou dégât : nous ne serons responsables que des pertes étant une conséquence raisonnablement prévisible de notre négligence ou de la violation de ces conditions générales à concurrence de la valeur de la récompense. Les pertes sont prévisibles lorsqu'elles pourraient être envisagées par vous et nous au moment où vous vous inscrivez à cette compétition.
34. Nous déclinons toute responsabilité pour :
a. Les pertes non causées par notre violation de ces conditions ou notre négligence ;
b. Les pertes qui ne sont pas raisonnablement prévisibles par vous et nous au moment où vous vous inscrivez à la compétition, y compris les pertes découlant de pertes prévisibles ;
c. toute augmentation de perte ou de dégâts résultant du non-respect par vous de ces conditions générales ;
d. les contributions retardées ou que nous ne recevons pas ;
e. les défaillances techniques ou le manque de disponibilité de notre site Web et/ou des réseaux de médias sociaux lorsque ceux-ci sont indépendants de notre volonté ;
f. toute perte ou dégât subi par la récompense pendant l'expédition, lorsque cette perte ou ce dégât est indépendant de notre volonté ;
g. tout droit d'importation ou autres taxes que vous pourriez devoir payer en lien avec la récompense ;
h. tout manquement à organiser la compétition, à fournir la récompense ou à remplir l'une de nos obligations en vertu des présentes conditions générales, lorsque ce manquement est dû à des événements indépendants de notre volonté (notamment, nous ne sommes pas responsables de la prestation d'un tiers qui pourrait être impliqué dans la fourniture de la ou des récompense(s), bien que nous nous efforcerions de minimiser l'effet pour vous du manquement d'un tiers.)
35. Nous pourrions souhaiter transférer tout ou partie de nos droits en vertu des présentes conditions à quelqu'un d'autre sans votre consentement. Vous acceptez que nous puissions le faire à condition que le transfert ne vous désavantage pas de manière significative.
36. Cette compétition et ses conditions générales seront régis par le droit anglais. Tout droit supplémentaire dont vous pourriez bénéficier en tant que consommateur n'est pas affecté par ces conditions.
37. Tout litige découlant de cette compétition ou en lien avec celle-ci sera jugé par les tribunaux anglais, à moins que vous ne choisissiez plutôt les tribunaux de votre pays.
38. Vous pouvez consulter ces conditions à tout moment pendant la compétition ici.
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Teilnahme an diesem Gewinnspiel
1. Dieses Gewinnspiel wird von King.com Limited betrieben und durchgeführt, einem in Malta registrierten Unternehmen mit der Adresse Aragon Business Center, Ebene 4, Dragonara Road, St. Julians STJ3140, Malta (in diesen AGB auch als „Wir“, ,,Uns" und ,,Unser" bezeichnet).
2. Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
3. Sie müssen zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sein, um an diesem Gewinnspiel teilnehmen zu können.
4. Sie dürfen nicht an diesem Gewinnspiel teilnehmen, wenn Sie oder einer Ihrer unmittelbaren Familienangehörigen Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Subunternehmer von King oder seinen verbundenen Unternehmen sind.
5. Pro Person ist nur eine Einsendung zulässig. Mehrfacheinsendungen werden weder gezählt noch akzeptiert.
6. Sie dürfen nur Einsendungen einreichen, die Ihre eigene Arbeit sind.
7. Wenn mehr als ein Teilnehmer mit derselben oder einer ähnlichen Einsednung teilnimmt, ist nur die erste Einsendung gültig und nimmt an diesem Gewinnspiel teil.
8. Einsendungen, die unvollständig, beschädigt oder unleserlich sind, werden nicht akzeptiert.
9. Wir behalten uns das Recht vor, alle Einsendungen und Gewinner zu überprüfen und können die Vergabe von Gewinnen verweigern und/oder Sie disqualifizieren, wenn Sie eine Einsendung zu diesem Gewinnspiel machen oder versuchen, eine Einsendung zu machen, die nach Kings Verständnis gegen diese Teilnahmebedingungen verstößt oder aufgrund ihrer Art unfair gegenüber anderen Teilnehmern ist. Dies kann Einsendungen umfassen, die automatisiert, oder betrügerisch sind, in großen Mengen angefertigt, im Auftrag einer anderen Person, durch Hacken, Betrug oder Täuschung vorgenommen worden.
10. Sie müssen die für Sie geltenden Gesetze an dem Standort einhalten, von dem aus Sie auf unser Gewinnspiel zugreifen. Wenn für Sie geltende Gesetze die Teilnahme an unseren Gewinnspielen einschränken oder verbieten, müssen Sie diese rechtlichen Beschränkungen einhalten oder, falls zutreffend, von der Teilnahme an unserem Gewinnspiel Abstand nehmen.
Wie Sie teilnehmen
11. Das Gewinnspiel beginnt um 00:00 Uhr MEZ und endet um 23:59 Uhr MEZ an einem beliebigen Tag. Wenn Sie außerhalb dieses Zeitraums Einsendungen vornehmen, sind diese nicht gültig.
12. Sie können am Gewinnspiel teilnehmen, indem Sie (i) auf eine E-Mail vom Kundenservice antworten und Feedback im angeforderten Format (die „E-Mail“) geben. Wenn Sie Einsendungen mit einer alternativen Methode vornehmen, sind diese nicht gültig und werden daher nicht als Teil des Gewinnspiels betrachtet.
13. Um an dem Gewinnspiel teilzunehmen, werden wir Sie bitten, (i) uns Feedback über die Leistung der von uns für Sie erbrachten Support-Dienstleistung zu geben und (ii) ein von King entwickeltes Bewertungssystem zu verwenden, um die von uns erbrachte Dienstleistung zu bewerten. Sie müssen Ihre Einsendung in Übereinstimmung mit den in dieser E-Mail genannten Spezifikationen einreichen.
14. Sie können pro Kalenderwoche nur 1 Einsendung zum Gewinnspiel senden. Mehrfacheinsendungen, die dieses vorgegebene Zeitlimit überschreiten, werden nicht berücksichtigt oder akzeptiert.
15. Die Teilnahme an unseren Gewinnspielen ist kostenlos. Sie sind jedoch für alle Telefon- oder Internetgebühren verantwortlich, die Ihnen bei der Teilnahme entstehen könnten. Wenn Sie sich über diese Gebühren nicht sicher sind, wenden Sie sich vor der Teilnahme an Ihren Telefon- oder Internetanbieter.
16. Einsendungen werden weder bestätigt noch zurückgesandt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Einsendungen, die verloren gehen oder verspätet eingehen bzw. die wir nicht erhalten.
Preise und Gewinner
17. Es gibt einen Gewinner bei dem Gewinnspiel.
18. Der Gewinner ist die Einsendung, die als das aufschlussreichste Feedback über den Kundendienst von King gilt. Dies wird von einer King Jury (einschließlich eines unabhängigen Mitglieds) bestimmt. King behält sich die volle Entscheidungsfreiheit bei den Bewertungskriterien für die E-Mail vor.
19. Der Preis besteht aus 50 Goldbarren, wie von King angegeben. in diesem Gewinnspiel wird nur ein Preis an eine Person vergeben. Sie erhalten 50 Goldbarren in dem relevanten King-Spiel, in dem Sie Feedback gegeben und von dem aus Sie uns kontaktiert haben. Sie können nicht angeben, für welches King-Spiel Sie die 50 Goldbarren gutgeschrieben bekommen möchten.
20. Wir benachrichtigen die Gewinner innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des Gewinnspiels per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie uns bei der Einsendung mitgeteilt haben, bzw. an die E-Mail, mit der wir Sie ursprünglich kontaktiert haben.
21. Wenn Sie Ihren Preis nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung, dass Sie ein Gewinner sind, beansprucht haben, verfällt der Preis.
22. Wir bemühen uns, die Preise so schnell wie möglich nach dem Einsendeschluss des jeweiligen Gewinnspiels bzw. innerhalb von 30 Tagen an die Gewinner zu versenden. Sofern nicht anders angegeben, sind alle anfallenden Versandkosten im Preis enthalten.
23. Sie sind für alle Steuern, Zölle, Einfuhr- oder sonstigen Gebühren verantwortlich, die möglicherweise für Ihren Preis anfallen.
24. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Preis durch einen alternativen Preis von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen.
25. Preise sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder einen anderen Preis eingetauscht werden.
26. Sie können gegebenenfalls den Benutzernamen, den Nachnamen und das Land des Preisträgers anfordern, indem Sie eine E-Mail an privacy@support.king.com senden. Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihren Benutzernamen, Nachnamen und Ihr Land auf diese Weise verfügbar zu machen, falls Sie gewinnen. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu widerrufen. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an privacy@support.king.com.
27. Die Entscheidung der Jury ist endgültig. Über die Auswahl des Gewinners dieses Gewinnspiels wird keine Korrespondenz geführt.
Zu Ihrer Einsendung
28. Sie sichern zu, dass alle Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel zur Verfügung stellen, vollständig und korrekt sind und bleiben.
29. Sie versichern, dass Ihre Einsendung nichts enthält (i), was als schädlich, belästigend, diffamierend, verleumderisch, obszön oder invasiv für die Privatsphäre eines anderen angesehen werden könnte; und (ii) Sie nicht das Recht haben, dieses rechtmäßig zur Verfügung zu stellen (einschließlich Material, das die Rechte anderer verletzt).
30. Sie versprechen, dass Ihre Einsendung original ist. Sie versichern ebenfalls, dass sie Ihnen gehört und Sie sie nicht von jemand anderem ausgeliehen oder kopiert haben (oder einen Teil davon).
31. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklären Sie sich damit einverstanden, dass King (einschließlich unserer Konzern- und verbundenen Unternehmen) oder ausgewählte Drittanbieter Ihren Benutzernamen, Namen, Einsendungen, Bilder, Äbbildungen, Standort und Referenzen ganz oder teilweise verwenden, bearbeiten und veröffentlichen dürfen und alle Medien auf Dauer in einer Weise, die King für Werbe-, Nachrichten- oder Werbezwecke und für einen anderen von King festgelegten Zweck während und nach dem Gewinnspiel für angemessen hält, ohne dass Sie dafür eine Entschädigung erhalten oder Benachrichtigungen, Überprüfungs- oder Genehmigungsrechte oder Berechtigungen erhalten. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Zustimmung zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu widerrufen. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@support.king.com.
Rechtliches
32. Der Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten bzw. die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, wie in diesen King.com Geschäftsbedingungen, der E-Mail oder in Bezug auf unsere Spiele beschrieben, ist King.com Limited. King.com Limited Limited und seine verbundenen Unternehmen sammeln, verarbeiten, verwenden und teilen Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels und gemäß unseren Datenschutzrichtlinien (https://king.com/privacyPolicy). Wenn Sie unseren Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sollten Sie nicht auf unsere Spiele zugreifen oder an diesem Gewinnspiel teilnehmen.
33. Wir übernehmen die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter oder Vertreter verursacht wurden, sowie für Verluste, die durch Betrug von uns oder unseren Mitarbeitern oder Vertretern verursacht wurden, oder für jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Für andere Verluste und Schäden haften wir nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge unserer Fahrlässigkeit oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen sind, und zwar bis zur Höhe des Gewinnpreises. Verluste sind vorhersehbar, wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt Ihrer Teilnahme an diesem Gewinnspiel in Betracht gezogen werden könnten.
34. Wir sind nicht verantwortlich für:
a. Verluste, die nicht durch einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder durch Fahrlässigkeit verursacht wurden;
b. Verluste, die von Ihnen und uns zum Zeitpunkt Ihrer Teilnahme am Gewinnspiel nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, einschließlich Verluste, die als Nebeneffekt vorhersehbarer Verluste auftreten;
c. jede Erhöhung des Verlusts oder Schaden aufgrund eines Verstoßes von Ihnen gegen eine dieser Geschäftsbedingungen;
d. verspätete oder nicht erhaltene Einsendungen;
e. technische Fehler oder mangelnde Verfügbarkeit unserer Webseite und / oder Social-Media-Kanäle, sofern diese nicht unter unserer angemessenen Kontrolle liegen;
f. jeglichen Verlust oder Schaden des Preises während des Versands, wenn ein solcher Verlust oder Schaden außerhalb unserer vertretbaren Kontrolle liegt;
G. etwaige Einfuhrzölle oder sonstige Steuern, die Sie möglicherweise im Zusammenhang mit dem Preis zahlen müssen;
h. das Versäumnis, den Wettbewerb, den Preis oder die Preise bereitzustellen oder eine unserer Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen zu erfüllen, wenn dieses Versäumnis auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer vertretbaren Kontrolle liegen (insbesondere sind wir nicht für die Leistung Dritter verantwortlich die möglicherweise an der Bereitstellung der Preise beteiligt sind, obwohl wir uns bemühen, die Auswirkungen des Versagens Dritter auf Sie so gering wie möglich zu halten.
35. Es kann sein, dass wir alle oder einen Teil unserer Rechte gemäß diesen Bedingungen an eine andere Person übertragen möchten, ohne Ihre Zustimmung einzuholen. Sie stimmen zu, dass wir dies tun dürfen, sofern die Übertragung Sie nicht wesentlich benachteiligt.
36. Dieses Gewinnspiel und seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Englands. Alle zusätzlichen Rechte, die Sie als Verbraucher haben, bleiben von diesen Bedingungen unberührt.
37. Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel ergeben, werden vor den Gerichten Englands entschieden, es sei denn, Sie wählen ein Gericht in Ihrem Heimatland.
38. Sie können hier während des Gewinnspiels jederzeit auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen.
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Come partecipare a questa competizione
1. Questa competizione è gestita e organizzata da King.com Limited, una società registrata a Malta il cui indirizzo è Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta (indicata in questi termini anche come "noi" e "nostro").
2. Partecipando a questa competizione l'utente dichiara di aver letto e accettato tali termini e condizioni.
3. Per partecipare alla suddetta competizione bisogna avere almeno 18 anni di età al momento dell'iscrizione.
4. Non può iscriversi a questa competizione se lei o uno dei suoi parenti stretti siete dipendenti, freelance o prestatori d'opera di King o delle sue società associate.
5. È consentito un solo testo a persona. Non verranno conteggiati né accettati più testi.
6. Deve solo Inoltrare testi che sono opera sua.
7. Se più di un partecipante invia lo stesso testo o uno simile, solo il primo testo sarà valido e sarà inserito in questa competizione.
8. Testi incompleti, danneggiati o illeggibili non saranno accettati.
9. Ci riserviamo il diritto di verificare i testi e i vincitori e possiamo rifiutare di ricompensare premi e/o squalificarla se effettua o tenta di inviare un testo a questa competizione che, secondo l'opinione ragionevole di King, sia contrario a questi termini e condizioni o per sua natura ingiusto nei confronti di altri partecipanti. Ciò potrebbe includere testi effettuati con mezzi automatizzati, fraudolenti, in blocco, per conto di un'altra persona o realizzati mediante pirateria informatica, frode o inganno.
10. Deve rispettare le leggi che la riguardano nel luogo da cui accede alle nostre competizioni. Se qualsiasi legge a lei applicabile la limita o le proibisce di partecipare alle nostre competizioni, dovrà rispettare tali restrizioni legali o, eventualmente, astenersi dal partecipare.
Come partecipare
11. La competizione si apre alle 00:00 CET e si chiude alle 23:59 CET di un dato giorno. Testi inviati al di fuori di questo periodo non saranno ritenuti validi.
12. È possibile partecipare alla competizione (i) rispondendo a un'email dell'assistenza alla clientela e lasciando dei commenti nel format richiesto ("Email"). Invii effettuati utilizzando un metodo alternativo non saranno ritenuti validi e quindi non verranno considerati come parte della competizione.
13. Per partecipare alla competizione, verrà richiesto (i) di lasciare un commento sulle prestazioni del servizio di supporto fornito; e (ii) utilizzare un sistema di valutazione sviluppato da King per valutare il servizio da noi svolto. Deve inoltrare il suo testo in conformità con le specifiche stabilite in quell'email.
14. Può inoltrare solo 1 testo per competizione ogni settimana di calendario. Commenti multipli che superano questo limite di tempo non saranno presi in considerazione o accettati.
15. Non deve pagare per partecipare a nessuna delle nostre competizioni, tuttavia sarà responsabile per eventuali costi telefonici o Internet che potrebbe dover sostenere per partecipare. Se non è sicuro di questi addebiti, contatti il suo operatore di telefonia o Internet prima di iscriversi.
16. I testi non verranno confermati o restituiti. Non accettiamo responsabilità per testi persi o in ritardo o che non riceviamo.
Premi e vincitori
17. Ci sarà un vincitore per la competizione.
18. Il vincitore sarà quello i cui commenti verranno ritenuti i più utili per il servizio di assistenza clienti di King. Questo sarà determinato da una giuria King (incluso un membro indipendente). King mantiene la piena discrezione nei criteri di valutazione utilizzati per valutare l'email.
19. Il premio è di 50 lingotti d'oro come specificato da King. Un solo premio viene assegnato a una persona per la competizione. Riceverà 50 lingotti d'oro nel gioco King per il quale ci ha fornito commenti e da cui ci ha contattato. Non potrà specificare il gioco King a cui desidera vengano accreditati i 50 lingotti d'oro.
20. Invieremo una notifica ai vincitori tramite l'indirizzo email fornito al momento dell'iscrizione e/o all'indirizzo email utilizzato per il primo contatto con l'utente entro trenta giorni dalla fine della competizione.
21. Se non richiede il suo premio entro 30 giorni dalla nostra notifica che è uno dei vincitori, perderà il premio.
22. Faremo il possibile per inviare i premi ai vincitori non appena possibile dopo la data di chiusura di ogni competizione ed entro 30 giorni. Eventuali costi di consegna sono inclusi nel premio salvo diversa indicazione.
23. E' responsabile di qualsiasi tassa, dazio, oneri di importazione o altro che potrebbe essere dovuto in relazione al premio.
24. Abbiamo il diritto di sostituire qualsiasi premio con un premio alternativo di valore uguale o superiore.
25. I premi non sono trasferibili e non possono essere scambiati con denaro o altri premi.
26. È possibile richiedere, eventualmente, il nome utente, il cognome e il paese del vincitore del premio inviando un'email a privacy@support.king.com. Partecipando a questa competizione, ci dà il permesso di rendere disponibile il suo nome utente, cognome e paese in caso di vincita. L'utente ha il diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei suoi dati personali per tali scopi. Per farlo, si prega di inviare un'email a privacy@support.king.com.
27. La decisione della giuria è inappellabile. Non avverrà alcuna corrispondenza in merito alla selezione del vincitore di suddetta competizione.
In merito al suo testo
28. Garantisce che tutte le informazioni che ci fornisce in relazione a questa competizione sono e rimangono complete e accurate.
29. Garantisce che il suo testo non conterrà nulla (i) che sia o possa essere ragionevolmente considerato dannoso, molesto, diffamatorio, calunnioso, osceno o invasivo della privacy altrui; o (ii) che non ha un diritto da rendere disponibile legalmente (incluso qualsiasi materiale che violi i diritti di qualsiasi altro).
30. Garantisce che il suo testo è originale. Garantisce inoltre che è di sua proprietà e di non averlo preso in prestito o copiato (tutto o una parte di esso) da nessun altro.
31. Accedendo alla competizione acconsente che King (incluso il nostro gruppo e le società affiliate) e i partner di terze parti selezionati possano utilizzare, modificare e pubblicare il suo nome utente, nome, contributi, immagini, aspetto, posizione e testimonianze, in tutto o in parte, in un qualsiasi dei media, per sempre, in qualsiasi modo che King ritenga appropriato per scopi promozionali, per notizie o scopi pubblicitari, e per qualsiasi altro scopo specificato da King sia durante che dopo la competizione, senza alcun compenso o notifica, diritti di revisione o approvazione, né autorizzazioni. In determinate circostanze, ha il diritto di revocare il consenso al nostro utilizzo dei suoi dati personali per questi scopi. A tal fine, invii un'email a privacy@support.king.com.
Aspetti legali
32. Il responsabile del trattamento di tutte le informazioni di identificazione personale o dei dati personali che raccogliamo su di lei come descritto in questi termini e condizioni, l'email o in relazione ai nostri giochi è King.com Limited. King.com Limited Limited e le sue società affiliate raccolgono, elaborano, utilizzano e condividono le sue informazioni personali allo scopo di gestire la competizione e in conformità con la nostra Informativa sulla privacy (https://king.com/privacyPolicy). Se non accetta la nostra Informativa sulla privacy, non dovrebbe accedere ai nostri giochi o partecipare a questa competizione.
33. Accettiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o da quella dei nostri dipendenti o agenti e per perdite causate da frode o nostra o dai nostri dipendenti o agenti o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa dalla legge. Per altre perdite o danni saremo responsabili solo per le perdite che sono una conseguenza ragionevolmente prevedibile della nostra negligenza o violazione di questi termini e condizioni fino al valore del premio vincente. Le perdite sono prevedibili laddove potrebbero essere contemplate da lei e da noi al momento della sua partecipazione a questa competizione.
34. Non siamo responsabili di:
a. Perdite non causate dalla nostra violazione di questi termini o da negligenza;
b. Perdite non ragionevolmente prevedibili dall'utente e da noi al momento della partecipazione dell'utente alla competizione, comprese le perdite che si verificano come effetto collaterale di perdite prevedibili;
c. eventuali incrementi di perdite o danni derivanti dalla violazione da parte dell'utente di uno qualsiasi dei suddetti termini e condizioni;
d. testi in ritardo o non ricevuti;
e. guasti tecnici o mancanza di disponibilità del nostro sito e/o dei canali dei social media laddove questi non siano sotto il nostro ragionevole controllo;
f. eventuali perdite o danni del premio durante la spedizione laddove tali perdite o danni esulino dal nostro ragionevole controllo;
g. eventuali dazi all'importazione o altre tasse dovute in relazione al premio;
h. qualsiasi inadempienza nel fornire la competizione, il premioo nell'adempiere a uno qualsiasi dei nostri obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni laddove tale inadempienza sia dovuta a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (in particolare non siamo responsabili per le prestazioni di terze parti che potrebbero essere coinvolte nella fornitura del/i premio/ i, anche se faremo il possibile per ridurre al minimo l'effetto su di lei delle mancanze di terzi.
35. Potremmo voler trasferire tutti o una parte dei nostri diritti ai sensi di questi termini a qualcun altro senza ottenere il suo consenso. Accetta che possiamo farlo a condizione che il trasferimento non la svantaggi in modo significativo.
36. Questa competizione ed i suoi termini e condizioni saranno regolati dalle leggi inglesi. Eventuali diritti aggiuntivi che potrebbe avere come consumatore rimangono inalterati da questi termini.
37. Le controversie derivanti da o in relazione a questa competizione saranno giudicate dai tribunali inglesi, a meno che non si scelgano invece i tribunali del proprio paese di residenza.
38. Sarà possibile accedere a questi termini e condizioni in qualsiasi momento durante la competizione da qui.
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この競争に参加する
1. この競争は、マルタで登録されたKing.comLimitedによって運営および実行されています。住所は、以下のとおりです。 Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Maltaです（「we」「us」「our」の用語としても 言及されています）。
2. この競争へ応募することにより、お客様はこれらの利用規約を読み、同意したことになります。
3. この競争へ参加するには、参加時に18歳以上であることが必須です。
4. ご自身または肉親がKingまたはその関連会社の従業員、受託業者、または下請け業者である場合は、競争に応募しないでください。
5. お1人様につき1回の応募が許可されています。 複数の参加はカウントされず、受理されません。
6. ご自身のものである応募のみを送信してください。
7. 複数の応募者から同じものまたは類似するもので応募があった場合、最初の応募のみが有効になり、この競争に応募されます。
8. 不完全なもの、破損しているもの、または判読できない応募は受理されません。
9. 弊社では、応募および受賞者を確認する権利を留保し、応募者がこれらの利用規約に反したり、またはその性質上、他の参加者にとって不公平であるというKingの合理的な意見に基づいた競争への応募を行ったり試みた場合、弊社では賞品のプレゼントを拒否したり、失格にする場合があります。 これには、自動化された手段、詐欺行為、大量に作成されたもの、代行による作成、またはハッキング、不正行為、または欺瞞による応募が含まれています。
10. 競争にアクセスする地域で適用される法律を遵守してください。 競争への応募が法律で制限または禁止されている場合は、それらの法的制限を遵守するか、または該当する場合は、競争への応募を控えてください。
応募方法
11. 競争は中央ヨーロッパ標準時00:00に開始され、同日の23:59に終了します。 この期間外に応募した場合、それらは無効になります。
12. (i)（カスタマーサポートからのメールに返信し、要求された形式（電子メール）でご意見を提供することによって競争に応募することができます。 別の方法で応募を行った場合は無効となり、競争の一部とは見なされません。
13. 競争に応募するにあたり、以下が要求されます（i）弊社によって提供されたサポートサービスについてのご意見（ii）Kingによって開発された評価システムを使用し、提供されたサービスを評価すること。 電子メールに記載されている仕様に従い、応募を送信してください。
14. 競争に送信できる応募は、毎週1つのみです。 この指定された制限時間を超える複数の応募は、考慮または受理されません。
15. 競争に料金を支払う必要はありませんが、応募時に発生する可能性のある電話またはインターネットの料金はお客様の負担となります。 これらの料金について不明な点がある場合は、応募の前に電話またはインターネットのオペレーターまでご連絡ください。
16. 応募の到着を通知されたり、応募が返却されることはありません。 弊社では、応募の紛失、遅延、または不受理に対して責任を負いません。
賞品と受賞者
17. 競争での受賞者は1人です。
18. 受賞者は、Kingのカスタマーサポートサービスについてのご意見の中でも最も洞察に満ちた応募を行った方です。 これは、King審査委員会（独立したメンバーを含む）によって決定されます。 Kingは、電子メールの評価に使用される判断基準の完全な裁量を保持します。
19. 賞品は、Kingによって指定される50ゴールドです。 競争には、お一人に1つの賞品のみが授与されます。 Kingゲームに関連するご意見をお寄せいただくことに対して、50ゴールドをお送りします。 50ゴールドの入金を希望するKingゲームを指定することはできません。
20. 受賞者には、競争終了後30日以内に、応募の送信時にご提供いただいたメールアドレス、または最初にご連絡を差し上げたメールアドレスに通知いたします。
21. 受賞者であることを弊社に通知してから30日以内に賞品を請求しなかった場合は、賞品を喪失します。
22. 各競争終了日後30日以内に、賞品が配送可能になり次第、早急に受賞者にお送りいたします。 特に明記されていない限り、該当する配送料は賞品に含まれています。
23. お客様には、賞品に関して支払われる可能性のある、いかなる税金、関税、輸入または他の料金に対して責任があります。
24. 弊社は、いかなる賞品も同等またはそれ以上の価値のある代替の賞品に置き換える権利を有します。
25. 賞品は譲渡できず、現金や他の賞品と交換することもできません。
26. 該当する場合は、privacy@support.king.comへメールを送信し、賞品獲得者のユーザー名、姓、国についての情報を要求することができます。 この競争に応募することにより、勝利した場合に、お客様はこの方法でご自身のユーザー名、姓、国についての情報を利用する許可を弊社に与えます。 お客様には、これらの目的の為の個人データの使用に対する同意を取り消す権利があります。 これを行うには、privacy@support.king.comまでメールを送信してください。
27. 審査委員会の決定は、最終的なものです。 この競争の受賞者の選出については、お知らせいたしません。
応募について
28. 競争に関連して弊社にご提供いただいた全ての情報が完全で正確であることをお客様は約束します。
29. 応募には（i）有害、嫌がらせ、中傷的、名誉毀損、わいせつ、または他者のプライバシーを侵害しているもの、または合理的にそれらと見なされる可能性のあるもの、または（ii）合法的に利用可能にする権利がないもの（他者の権利を侵害する素材を含む）が含まれていないことをお客様は約束します。
30. 応募は現物であることをお客様は約束します。 また、応募がご自身によって所有されており、他人から借りたり、コピーしたものではないことをお客様は約束します。
31. 競争へ応募することにより、King（弊社のグループおよび関連会社を含む）および選択された第三者が、全てか一部かを問わず、全てのメディアで、永久に、Kingが宣伝、ニュース、宣伝の目的、および競争中と後の両方で、Kingが指定したその他の目的に適切であるとみなす方法で、お客様への補償や通知、確認または承認の権利、または許可無しにお客様のユーザー名、名前、提出物、画像、似顔絵、場所、および証明書を使用、編集公開できることにお客様は同意します。 特定の状況において、お客様にはこれらの目的の為の個人データの使用に対する同意を取り消す権利があります。 これを行うには、privacy@support.king.comまでメールでお問い合わせください。
法的な事柄
32. これらの利用規約やメールに記述されている情報、またはゲームに関連して個人を特定できる全ての情報、または弊社が収集するお客様の個人データはKing.comLimitedによって管理されています。 King.com LimitedLimitedおよびその関連会社は、競争を実行する目的で、弊社のプライバシーポリシー（https://king.com/privacyPolicy）に従い、お客様の個人情報を収集、処理、使用、および共有します。 プライバシーポリシーに同意しない場合は、ゲームにアクセスしたり、この競争に応募しないでください。
33. 弊社では、弊社の過失、または弊社の従業員または代理人による人身傷害の死亡、および詐欺または弊社もしくは弊社の従業員または代理人による損失、または法律で除外されないその他の責任について責任を負います。 その他の損失またはダメージについては、弊社にこれらの契約条件の過失または違反があることが合理的に予測可能な結果である損失についてのみ、勝利賞品の価値以内で責任を負います。 損失は、お客様がこの競争へ応募し、お客様および弊社が検討することにより予測可能となります。
34. 弊社は以下に対しては責任を負いません。
a. 弊社による条件への違反または過失以外で引き起こされた損失。
b. 予測可能な損失の副次的影響として発生する損失を含む、競争への応募時にお客様と弊社が合理的に予測できない損失。
c. お客様がこれらの利用規約のいずれかに違反したことに起因する損失またはダメージの増加。
d。遅延が生じた、または受理されていない応募。
e。技術的な不具合または弊社のウェブサイトおよび/またはソーシャルメディアチャンネルの可用性の欠如（これらが弊社の合理的な管理の範囲外である場合）。
f.配送中の賞品の紛失またはダメージ。このような紛失またはダメージは、弊社の合理的な管理の範囲外となります。
g。賞品に関連する、お客様に支払い義務がある場合の輸入税またはその他の税金。
h。競争、賞品を提供しなかった場合、またはこれらの契約条件に基づく義務を履行できなかった場合、および、その不履行が弊社の合理的な管理の及ばない出来事によるものである場合（特に賞品の提供に関与する可能性のある第三者の遂行については責任を負いませんが、第三者の不履行によるお客様への影響を最小限に抑えるよう努めます。）
35. 弊社では、お客様の同意を得ることなく、これらの条件に基づく当社の権利の全てまたは一部を他人に譲渡する場合があります。 譲渡がお客様に重大な不利益をもたらさないという条件で、弊社がそれを行うことにお客様は同意します。
36. この競争およびその利用規約は、英国の法律に準拠しています。 お客様が消費者として保持する可能性がある追加の権利は、これらの条件の影響を受けません。
37. この競争に起因または関連して発生する論争は、お客様が本国での裁判所を選択しない限り、英国の裁判所で裁定されます。
38. これらの利用規約には、競争中いつでもこちらからアクセスすることが可能です。
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대회 참가하기
1. 본 대회는 King.com Limited가 주관하며, 말타에 등록된 당사의 주소는 다음과 같습니다: Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta(해당 회사는 본 약관에서 '당사', '저희'에 해당함).
2. 이 대회에 참가함으로써 귀하가 본 이용 약관을 읽고 이를 받아들이고 동의하는 것으로 간주하겠습니다.
3. 본 대회에 참가하려면 귀하는 참가 시점을 기준으로 나이가 18세 이상이어야 합니다.
4. 귀하 또는 귀하의 직계 가족이 King 또는 King에 관련된 회사의 직원, 계약자 또는 하청업체일 경우 이 대회에 참가할 수 없습니다.
5. 1인당 한 번만 참가할 수 있습니다. 복수 참가는 허용되지 않고 인정도 되지 않습니다.
6. 본인이 작업한 출품작만 제출해야 합니다.
7. 두 명 이상의 참가자가 동일하거나 유사한 출품작으로 참가하는 경우, 첫 번째 작품만 대회 출품작으로 인정합니다.
8. 불완전하거나, 손상되었거나, 읽을 수 없는 출품작은 허용하지 않습니다.
9. 당사는 모든 출품작과 우승자를 검증할 권리가 있으며, 본 이용 약관을 위배하거나 특성상 다른 참가자에게 불공정하다는 King의 합리적인 의견이 있음에도 본 대회에 참가하거나 참가하려고 시도하는 경우 보상 지급을 거부하거나 자격을 박탈할 수 있습니다. 여기에는 자동화 방식, 사기 행위, 대량 생산으로 만들었거나, 타인을 대신하여 제작한 경우 또는 해킹을 통해 만든 경우, 부정 행위, 속임수로 만든 출품작이 해당합니다.
10. 귀하는 당사의 대회에 참가하는 국가에서 적용되는 법률을 준수해야 합니다. 귀하에게 적용되는 법률로 인하여 대회 참가가 제한 및 금지되는 경우 귀하는 해당 법적 제한을 준수해야 하며, 해당하는 경우 당사의 대회 참가를 자제해야 합니다.
참가 방법
11. 대회는 특정 날의 0시(CET)에 열리며 23시 59분(CET)에 마감됩니다. 이 기간 이후에 출품하는 작품은 유효하지 않습니다.
12. 고객 지원 센터에서 온 이메일에 답장하고 요청한 형식("이메일")으로 피드백을 제공하여 대회에 참가할 수 있습니다. 다른 방법을 사용하여 출품하는 경우 해당 출품작은 유효하지 않으므로 대회 참가 작품으로 간주하지 않습니다.
13. 대회에 참가하고 싶으시다면 (i) 귀하를 위해 제공한 저희의 지원 서비스의 품질에 대한 피드백을 제공할 것과 (ii) King에서 개발한 등급 시스템으로 저희 서비스 품질을 평가해 주실 것을 요청합니다. 해당 이메일에 명시된 조건에 따라 출품작을 제출해야 합니다.
14. 매주 1개의 출품작만 대회에 제출할 수 있습니다. 여기서 지정한 기한 안에 규정된 개수를 초과한 복수의 출품작은 접수되거나 평가 대상으로 보지 않습니다.
15. 대회에 참가하기 위해 지불해야 할 비용은 없으며, 참가할 때 발생할 수 있는 전화 또는 인터넷 요금에 대한 책임은 귀하께 있습니다. 이러한 비용에 대해 확실하지 않다면 참가 전에 핸드폰 또는 인터넷 업체에 문의하십시오.
16. 출품작에 대해서는 받았다는 것을 알리거나 귀하에게 반환되지 않을 예정입니다. 분실 또는 제출이 지연되거나 접수되지 않은 출품작에 대해서는 책임 지지 않습니다.
보상 및 우승자
17. 대회 우승자는 단 한 명입니다.
18. 우승자는 King의 고객 지원 서비스에 대한 가장 통찰력 있는 피드백을 제공한 출품작입니다. 이는 King의 심사 위원단(독립 회원 포함)이 결정합니다. 이메일을 평가하는 데 사용되는 심사 기준에 대해서는 King에서 전적으로 재량권을 보유합니다.
19. 보상은 King이 지정한 골드바 50개입니다. 대회에서는 한 사람에게 1회의 보상만 수여됩니다. 저희에게 피드백을 제공하고 연락을 취한 해당 King 게임에 대해 50개의 골드바를 받게 됩니다. 50개의 골드바를 받길 원하는 King 게임을 따로 알려주실 필요는 없습니다.
20. 우승자에게 보내는 통지는 출품작을 제출할 때 제공한 이메일 주소 및/또는 기존에 당사와 연락한 이메일로, 대회 종료 후 30일 이내에 이메일을 보내드릴 것입니다.
21. 귀하가 우승자라는 것을 통지받은 이후 귀하께서 우승 보상을 30일 이내에 수령하지 않을 경우, 보상의 소유권을 상실하게 됩니다.
22. 우승자에게는 각 대회 종료일 이후 30일 이내에 최대한 빠른 시일 내에 보상을 보내도록 할 것입니다. 달리 명시하지 않는 한 모든 배송 비용은 보상에 포함됩니다.
23. 귀하의 보상과 관련하여 지불해야 하는 세금, 관세, 수입 또는 기타 비용에 대한 책임은 모두 귀하에게 있습니다.
24. 저희는 어떠한 보상이든 이에 상응하거나 더 큰 가치의 다른 보상으로 교환할 권리가 있습니다.
25. 보상은 양도할 수 없으며 현금이나 다른 보상으로 교환할 수 없습니다.
26. 해당하는 경우 privacy@support.king.com으로 이메일을 보내 우승자의 사용자 명, 성 및 국적에 대해 요청할 수 있습니다. 이 대회에 참가함으로써, 귀하는 우승 시 이러한 식으로 귀하의 사용자 명, 성 및 국적을 사용할 수 있음을 허가한 것으로 간주합니다. 귀하는 이러한 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 이를 원하는 경우 privacy@support.king.com으로 이메일을 보내주십시오.
27. 심사 위원단의 결정은 최종적입니다. 이 대회의 우승자 선정과 관련한 어떠한 연락도 허용하지 않습니다.
출품작 관련 사항
28. 귀하는 이 대회와 관련하여 귀하께서 당사에 제공하는 모든 정보가 완전하고 정확하다는 것을 보증합니다.
29. 귀하는 귀하의 출품작에 (i) 유해, 모욕, 명예 훼손, 폭력, 외설적이거나 다른 사람의 개인정보 보호정책을 침해하는 것으로 간주할 수 있거나, (ii) 합법적으로 제공할 권리가 없는 것(타인의 권리를 침해하는 자료 포함) 등을 포함하지 않음을 보증합니다.
30. 귀하는 귀하의 출품작이 원본임을 보증합니다. 또한, 귀하의 출품작 또는 그 일부가 귀하의 소유이며 다른 사람으로부터 대여하거나 다른 사람의 것을 복사하지 않았음을 보증합니다.
31. 대회에 참가함으로써, 귀하는 King(당사 그룹 및 계열사 포함) 및 선택된 제3자 파트너가 귀하의 사용자 명, 성명, 제출물, 이미지, 유사물, 위치 및 증명의 일부분이나 전체에 대해 King에서 판촉, 뉴스, 홍보 목적에 적합하다고 보거나 King이 명시한 기타 목적에 적합하다고 간주하는 방식으로 귀하에게 어떠한 보상 또는 알림, 검토, 승인 권한, 허가 없이 대회 도중과 이후 기간에 영구적으로 일부 또는 전체 미디어에서 사용, 편집, 게시할 수 있다는 점에 동의합니다. 특정 상황에서 귀하는 이러한 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 것에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이를 원하는 경우 privacy@support.king.com으로 이메일을 보내주십시오.
법률적 사항
32. 본 이용 약관, 이메일 또는 당사 게임과 관련하여 명시된, 귀하에 대해 수집하는 모든 개인 식별 정보 또는 개인 데이터의 데이터 수집자는 King.com Limited입니다. King.com Limited Limited 및 그 계열사는 대회 운영 목적과 당사의 개인정보 보호정책(https://king.com/privacyPolicy)에 따라 귀하의 개인 정보를 수집, 처리, 사용 및 공유합니다. 당사의 개인정보 보호정책에 동의하지 않는 경우 당사의 게임을 이용하거나 이 대회에 참가할 수 없습니다.
33. 당사는 당사의 부주의 및 당사 직원 또는 대리인으로 인한 상해, 사망의 책임과, 사기 또는 당사 및 당사 직원 또는 대리인의 부주의로 생긴 손실의 책임 또는 법률에 따라 제외되지 않을 수 있는 기타 책임을 받아들입니다. 기타 손실 또는 손상에 대해서는, 당사가 본 약관을 위반하거나 당사의 과실에 관한 결과로 합리적으로 예상할 수 있는 손실의 경우 우승 보상의 가치를 초과하지 않는 한에서 책임을 질 것입니다. 예측 가능한 손실이란 이 대회에 참가할 때 귀하와 당사가 고려할 수 있는 손실을 말합니다.
34. 당사는 다음 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다:
a. 당사의 본 약관 위반 또는 과실로 인한 것이 아닌 손실;
b. 예측 가능한 손실의 부작용으로 발생하는 손실을 포함하여 대회 참여 시 귀하와 당사가 합리적으로 예측할 수 없는 손실;
c. 귀하가 본 약관을 위반하여 발생하는 모든 손실 또는 손상의 증가;
d. 출품이 지연되거나 당사가 접수하지 않는 출품작;
e. 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 당사의 웹사이트 및/또는 소셜 미디어 채널의 기술적 결함 또는 접근성 부족;
f. 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난, 운송 중 발생하는 보상에 대한 손실 또는 손상;
g. 보상과 관련하여 수령자가 지불해야 하는 수입 관세 또는 기타 세금;
h. 대회, 보상을 제공하지 못하거나 당사의 합리적 통제를 벗어난 문제들로 인해 본 이용 약관에 따른 당사의 의무를 충족하지 못하는 경우(당사는 제3자의 불이행으로 인해 귀하에게 미치는 영향을 최소화할 것이지만, 보상 제공에 관여했을 수 있는 제3자의 행동에 대해 책임지지 않습니다.);
35. 당사는 귀하의 동의 없이 본 약관에 따라 당사의 권리 전부 또는 일부를 다른 사람에게 양도하고자 할 수 있습니다. 귀하는 본 양도가 귀하에게 중대한 불이익을 주지 않는 한 당사가 그렇게 할 수 있다는 데 동의합니다.
36. 본 대회와 그 이용 약관은 영국 법률에 따릅니다. 소비자로서 귀하가 가질 수 있는 모든 추가 권리는 본 약관의 영향을 받지 않습니다.
37. 본 대회에서 발생하거나 이와 관련하여 발생한 분쟁은 귀하의 모국 법원을 선택하지 않는 한 영국 법원에서 판결을 내립니다.
38. 본 대회 기간에 언제든지 해당 이용 약관을 확인할 수 있습니다.
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