Hvis du ikke kan oprette forbindelse til App Store, kan det være et problem uden for King, men der er nogle trin, vi anbefaler, at du prøver.
Bekræft din forbindelse
Først, kontroller din forbindelse ved at bruge en browser for at sikre, at siderne indlæses. Tjek, om der er problemer med din internetudbyder eller WiFi.
Tjek Apples Systemstatus-side
Derefter, tjek Apples Systemstatus-side for at se, om der er nogen afbrydelser i tjenesten.
Hvis nødvendigt, opdater din konto ved at nulstille din Apple ID-adgangskode. Gå til Indstillinger > Din konto > iTunes og App Store, tryk derefter på dit Apple ID, log ud, og log derefter ind igen.
Bekræft, at du har de nyeste opdateringer
Sørg for, at din enhed er opdateret, og opdater softwaren hvis nødvendigt.
Kontroller dato og tid
Kontroller dato og tid på din enhed, da du vil støde på problemer, hvis det ikke er korrekt indstillet.
Hvis du stadig har problemer, kan disse trin og mere detaljerede avancerede trin findes her på Apples side.