Vi ved, at når nogle spillere forsøger at foretage køb, bliver transaktionerne afbrudt. Du kan være usikker på, om du har modtaget dine varer eller er blevet debiteret for dem.
Denne fejl kan være forårsaget af flere ting: betalingsproblemer, udløbet kreditkort eller betalingsmetode, ustabil netværksforbindelse, sikkerhedsproblemer, købsbegrænsninger på kontoen osv....
I tilfælde som disse bliver du næsten helt sikkert ikke debiteret, men vi vil foreslå, at du sørger for at kontrollere din transaktionshistorik på platformen, hvor du har foretaget købet:
Google Play
ITunes Store
Amazon App Store
Windows Store
Hvis du stadig er i tvivl om, hvorvidt et specifikt køb er modtaget eller ej, bedes du venligst kontakte vores Player Support Team. Inkluder kvitteringen for den pågældende transaktion, så vil de med glæde kontrollere dette for dig.