Generelt
Generelt
Mine køb
Er PIX-betalingsmetoden understøttet?
Hvorfor skal jeg nu godkende mit køb? (Europa)
Important Information about Royal Games
Jeg har ikke modtaget mit Android-køb
Ofte stillede spørgsmål om gavekort (Candy Crush Sagaog Candy Crush Soda Saga)
Mine fremskridt i spillet
Hvordan gemmer jeg mine fremskridt?
Jeg kan ikke finde mine fremskridt i spillet – Sådan gendanner du dine niveauer
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
Ny i vores spil? Læs dette tip!
Tilgængelighed: visuelle muligheder
Min profil
Hvordan finder jeg mit spiller-ID?
Hvorfor kan jeg ikke gemme mit spil på Facebook?
Tilgængelighed: visuelle muligheder for Apple-enheder
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook
What is a King account?
Tekniske fejl og forbindelsesproblemer
Hvad kan jeg gøre, når jeg mister forbindelsen i spillet?
Hvad sker der på King Games på iOS 10?
Hvordan kan jeg tage et skærmbillede eller lave en skærmoptagelse?
Hvorfor går mit spil ned/fryser (Google Play spil)
Hvorfor har jeg mistet min streak?
Nye niveauer/Niveauhjælp
Hvor er de seneste tilgængelige niveauer i min Apple-enhed?
Hvor er de seneste tilgængelige niveauer på min Android-enhed?
Hvorfor er der forskellige niveaunumre på mobil og Facebook?
Jeg bestod et niveau – hvorfor flyttede det mig ikke fremad?
Kan jeg springe niveauer over?
Fortrolighed og vilkår
Beboere i Virginia og andre berettigede stater – Hvordan udøver jeg min ret til rettelse og sletning?
Brugeradfærd
Hvordan kan jeg rapportere en annonce i mit spil?
Hvordan kan jeg udøve min ret til at fravælge målrettet annoncering i Virginia og andre berettigede stater?
Virginia, Colorado, Connecticut og andre berettigede borgere – Hvordan udøver jeg min ret til at anke?