Allgemein
Allgemein
Meine Käufe
Geschenkkarten FAQ
I didn't receive my Android purchase
Important Information about Royal Games
What are Google Points and how can I use them?
Wird die Zahlungsmethode PIX unterstützt?
Mein Spielfortschritt
Don't lose your progress- save your game!
How can I merge my Facebook and my King account?
Neu im Spiel? Lies diesen Tipp!
New device? Here's how to transfer your Candy Crush Soda Saga progress!
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
Mein Profil
How can I find my player ID in Candy Crush Solitaire?
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook (Windows app)
Warum kann ich mein Spiel nicht auf Facebook speichern?
What is a King account?
Wie finde ich meine Spieler-ID?
Technische und Verbindungsprobleme
Warum stürzt mein Spiel ab/friert ein (Google Play Games)
Warum stürzt mein Spiel ab/friert ein? (Amazon)
Was passiert bei King Games auf iOS 10?
Was tun, wenn mein Spiel abstürzt/einfriert? (Windows)
Wie kann ich einen Screenshot machen oder eine Bildschirmaufnahme erstellen?
Neue Levels/Levelhilfe
Ich habe ein Level bestanden – warum bin ich nicht weitergekommen?
Wann werden neue Level veröffentlicht?
Warum gibt es unterschiedliche Levelnummern auf Mobilgeräten und Facebook?
Wo sind die neuesten verfügbaren Level auf meinem Android-Gerät?
Wo sind die neuesten verfügbaren Level auf meinem Apple-Gerät?
Datenschutz und Bedingungen
Benutzerverhalten
In Virginia und anderen berechtigten Staaten wohnhafte Personen – Wie kann ich mein Recht auf Berichtigung und Löschung ausüben?
In Virginia, Colorado, Connecticut und anderen berechtigten Staaten wohnhafte Personen – Wie kann ich mein Recht auf Widerspruch ausüben?
Wie kann ich eine Werbung in meinem Spiel melden?
Wie kann ich mein Recht auf Ablehnung von gezielter Werbung in Virginia und anderen berechtigten Staaten ausüben?