¿Por qué no tengo más niveles para jugar en el mapa?
- Es posible que hayas llegado al final del contenido disponible hasta que lancemos nuevos niveles.
- Si no lo has hecho, es posible que tengas que actualizar la aplicación de tu juego para tener el contenido más reciente.
- Debes asegurarte de haber pasado todos los niveles con al menos 1 estrella para continuar adelante.
- Las versiones móvil y de escritorio reciben actualizaciones en diferentes días y en diferentes horarios.
Aquí tienes más información que podría ayudarte...
Si no tienes más niveles para jugar en el juego, es posible que hayas llegado al final del contenido disponible.
Esto sucede cuando has jugado todos los niveles a los que puedes acceder, por lo que el juego aún no tiene niveles a los que puedas moverte. Esto solo sucederá si puedes completar un nivel, por lo que solo será visible para ti si has ganado 1 o más estrellas en cada nivel hasta ahora y no tienes un nuevo nivel para probar.
Puedes ver nuevos niveles o 'episodios' desde la pantalla del mapa si están disponibles. Si no es así, verás un letrero o símbolo que te indica que has jugado todo lo posible. Vale la pena saber cómo se ve esto, para que pueda planificar con anticipación su posición actual y tal vez continuar comprando ese paquete de refuerzo para maximizar las posibilidades de tener un lugar para usarlo.
En Candy Crush Saga, el símbolo del final del contenido aparece así:
![Two Candy Crush Saga screens. Top: A pink 'To be continued...' pop-up with Tiffi holding balloons, celebrating the player's achievement with the message: 'WOW! You finished all the current levels. More levels are coming soon! You are one of the best Candy Crush players!' The word 'Sweet!' is at the bottom..](https://us.v-cdn.net/6030983/uploads/migrated/9SEZZE5VTMG2/8bad18eb-aeef-4aa1-a226-580acdd06fe3.png)
![A game map snippet showcasing the end-of-content area in Candy Crush Saga with a festive banner reading: 'You are one of the best Candy Crush players!'"](https://us.v-cdn.net/6030983/uploads/migrated/89IBQ1TCBXX2/110ebe28-8ca8-4ab8-b177-e46e21811997.png)
Recibirás una ventana emergente en el juego de Tiffi para informarte que pronto habrá nuevos niveles. También verás una nota en la parte superior de la pantalla del mapa que indica que no puedes avanzar más.
Esto desaparecerá y te permitirá avanzar, siempre que hayas actualizado tu juego después de que el nuevo contenido esté disponible.
¿Qué debo hacer?
Para asegurarte de que puedas jugar el contenido más nuevo en cualquiera de nuestros juegos, debes asegurarte de haber actualizado el juego a través de tu App Store.
Puedes comprobar manualmente que tienes la última versión visitando la App Store y viendo si el botón muestra "Actualizar". Estos son los enlaces que necesita para obtener más información sobre cómo hacer esto:
Apple/iTunes App Store
Android/Google Play Store
Tenga en cuenta que n nuevos niveles pueden tardar en crearse, pero es algo ¡Estamos comprometidos a realizar entregas con la mayor frecuencia posible! Siempre puedes consultar los últimos niveles en la Comunidad (sólo en inglés)