No puedo comprar Movimientos Extra con mis Lingotes de Oro

Lo sentimos, pero parece que hay un problema con el botón Jugar al final de un nivel.

Pantalla al final de un nivel. Dice: ¿Seguir jugando? Debajo, un símbolo de +5 movimientos y un Caramelo Rayado. Debajo de ellos, las palabras: Jugar y un botón verde con un Lingote de Oro y el número 16.

Algunos jugadores informan que no pueden interactuar con este botón para continuar en un nivel: parece no ser clicable o muestra "Conectando a la tienda", pero no carga.

Hay un truco para solucionar esto, así que por favor sigue los pasos a continuación:
• Abre tu historial de compras de Google Play
• Verifica si encuentras una compra que te pida cancelar o autorizarla
• Cancela esta compra
• Reinicia tu juego

Gracias por tu paciencia y comprensión.