Si tu progreso es diferente en dos dispositivos diferentes, es posible que tengas un problema de sincronización. Veamos cómo puedes solucionarlo:
Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de King o Facebook
Si te conectas a una cuenta King o a una cuenta de Facebook, se realizará una copia de seguridad de tu progreso para que puedas conectarte a cualquier dispositivo y continuar donde lo dejaste.
Confirme que tiene una conexión a Internet activa
Necesitarás una conexión a Internet activa en tus dispositivos para asegurarte de que se cargue tu progreso, así que asegúrate de que tu dispositivo tenga una conexión a Internet activa. Asegúrate también de que tu teléfono no esté en modo avión.
Si todavía estás atascado, aquí tienes algunos artículos útiles:
Actualice su dispositivo
Si todo falla, intenta actualizar tu dispositivo siguiendo estos pasos:
- Cierre la sesión de su cuenta a través del menú Configuración.
- Cierra la aplicación.
- Apague su dispositivo.
- Espera 10 segundos.
- Vuelva a potenciador su dispositivo.
- Vuelva a abrir la aplicación y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.
¿Por qué no puedo ver los últimos niveles en uno de mis dispositivos?
Si estás en el último nivel del juego, ten en cuenta que es posible que el siguiente nivel aún no esté disponible en tu plataforma. Es importante tener esto en cuenta si juegas en diferentes plataformas, como Android, iOS o una computadora de escritorio, pero no te preocupes. Cuando los niveles más nuevos estén disponibles para todas las plataformas, los verás en tu juego. ¡Solo asegúrate de que tu juego esté siempre actualizado para que puedas continuar jugando y descubriendo nuevos niveles en nuestro Kingdom!