Sus pagos y transacciones son manejados por la App Store que está asociada con su dispositivo, por lo que no almacenamos este tipo de información de pago aquí en King.
Si tiene algún problema para intercambiar o modificar su información de pago, acceda a la configuración de su App Store desde su dispositivo o solicite ayuda al equipo de atención al cliente de su App Store asociado.
Para acceder a su información de pago en su dispositivo Apple, siga estos pasos:
- Vaya a Configuración > [su nombre] > iTunes & App Store.
- Toque su ID de Apple, luego toque Ver ID de Apple. Es posible que se le pida que inicie sesión.
- Pulse Información de pago y cambie o elimine su información. Para eliminar el método de pago, seleccionar Ninguno. Obtenga ayuda de Apple si no ve Ninguno o puede No lo selecciones. Obtenga más información sobre qué métodos de pago están disponibles en su país o región .
- Asegúrese de que su nombre y dirección de facturación coincidan exactamente con la información archivada en su institución financiera. Luego toque Listo.
Si cambia su método de pago a una tarjeta de crédito o débito, es posible que vea un retención de autorización temporal en su cuenta. También puede ver una opción para añadir la nueva tarjeta a Apple Pay .