Voit menettää Boosterien näkyvyyden useista syistä.
Kaksi tärkeintä syytä ovat:
-
Yhteys King- tai Facebook-tiliisi on katkaistu
-
Peli on poistettu/asennettu uudelleen laitteelta
Jos olet katkaissut yhteyden tiliisi, voit tehdä näin.
Yritä muodostaa yhteys tiliisi uudelleen.
- Jos et ole yhteydessä oikeaan tiliin, tämä voi olla syy siihen, ettet näe Boostereita. Tämä tapahtuu, kun pelaajat jakavat laitteensa jonkun muun kanssa.
Jos olet yhteydessä väärään tiliin:
-
Palaa päänäyttöön, jossa Toista-painike tulee näkyviin
- Napauta "Oma tili".
-
Katkaise yhteys tilistäsi valitsemalla kirjaudu ulos
-
Sinun pitäisi nyt olla takaisin päänäyttöön ja voit muodostaa yhteyden oikeaan tiliin (katso ohjeet alta)
Jos sinulla on King-tili
- avaa peli ja napauta "Retrieve My Progress/Save My Progress"
- Napauta "Kirjaudu sisään sähköpostilla" ja lähetä tallennettu King-sähköpostiosoitteesi ja salasanasi
Yhdistät nyt King-tiliisi ja edistymisesi, Boosterit ja kultapalkit uudelleen.
Jos olet muodostanut yhteyden Facebookiin ennen
-
avaa Facebook-sovellus laitteessasi ja kirjaudu sisään omaan "oikeaan" Facebook-profiiliisi.
- avaa peli ja napauta "Retrieve My Progress/Save My Progress"
- Napauta sinistä Facebook-painiketta
-
Jos tämä oli käyttämäsi Facebook-profiili, saat nyt takaisin edistymisesi, Boosterit ja kultapalkit
Jos kumpikaan näistä menetelmistä ei palauta Boosteriasi, voimme tarjota tukea ja korvaavia tuotteita, jotka olet ostanut mutta joita et ole vielä käyttänyt. Käytä tämän sivun alareunassa olevaa Ota yhteyttä -painiketta.
Jos Boosterit voitettiin tai hankittiin ilmaiseksi pelissä, emme tarjoa korvaavaa.
Seuraavat tapahtumat tarkoittavat, että Boostereita ei voida palauttaa tai vaihtaa.
Aloitit pelaamisen uudella laitteella
- Boostereita ei voi siirtää laitteiden välillä, joten suosittelemme käyttämään mahdollisimman montaa vanhassa laitteessa ennen seurata edistymistäsi pelissä uudella.
Poistit, poistit pelin tai asensit sen uudelleen
-
Näissä vaiheissa poistetaan tiedot, joihin Boosterit on tallennettu. Tämä on peruuttamaton, eikä kohteitasi voi palauttaa. Päivitystä asetettaessa on tärkeää käyttää "Päivitä"-vaihtoehtoa, jos se on saatavilla App Storessa, eikä poistaa tai asentaa peliä uudelleen.
Käytät Android-laitetta ja olet tyhjentänyt sovellustiedot
- Tämä on peruuttamaton, joten kohteitasi ei voi palauttaa.