Pourquoi je ne peux pas trouver mes boosters?

/*! * @author Adam Charron <adam.c@vanillaforums.com> * @copyright 2009-2020 Vanilla Forums Inc. * @license GPL-2.0-only */ /* This stylesheet generated by Transfonter (https://transfonter.org) on July 14, 2017 7:45 PM */ @font-face { font-family: "SuperGroteskOffc"; src: url("./fonts/SuperGroteskOffcPro/king_SuperGroteskOffcPro.ttf") format("truetype"); font-weight: 400; font-style: normal; } @font-face { font-family: "SuperGroteskOffc"; src: url("./fonts/SuperGroteskOffcPro/king_SuperGroteskOffcPro.ttf") format("truetype"); font-weight: normal; font-style: normal; } @font-face { font-family: "SuperGroteskOffc"; src: url("./fonts/SuperGroteskOffcPro/king_SuperGroteskOffcPro-Medium.ttf") format("truetype"); font-weight: 500; font-style: normal; } @font-face { font-family: "SuperGroteskOffc"; src: url("./fonts/SuperGroteskOffcPro/king_SuperGroteskOffcPro-Medium.ttf") format("truetype"); font-weight: bold; font-style: normal; } @font-face { font-family: "SuperGroteskOffc"; src: url("./fonts/SuperGroteskOffcPro/SuperGroteskPro-Bold_unlicensed_0.otf") format("opentype"); 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Pourquoi je ne peux pas trouver mes boosters? - King Community

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez perdre la visibilité de vos boosters. Les deux raisons principales sont :

Vous êtes déconnecté de votre compte King ou votre compte Facebook
Le jeu a été supprimé/réinstallé de l'appareil.

Si vous vous êtes déconnecté de votre compte, voici ce que vous pouvez faire.

Essayez de vous reconnecter à votre compte.

Si vous n'êtes pas connecté au bon compte, cela peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas voir vos boosters. Cela se produit lorsque les joueurs partagent leur appareil avec quelqu'un d'autre.

Si vous êtes connecté au mauvais compte :

Revenez à l'écran principal, où le bouton « Lecture » apparaît
Appuyez sur la roue dentée et accédez au menu des paramètres
Sélectionnez « Déconnexion » pour vous déconnecter de votre compte
Vous devriez maintenant être de retour à l'écran principal et pouvez vous reconnecter au compte y afférent (voir ci-dessous pour savoir comment)

Si vous avez un compte King

Appuyez sur la roue dentée et sélectionnez le bouton orange de connexion au compte King
Soumettez votre adresse électronique et votre mot de passe King enregistrés

Vous allez maintenant vous reconnecter à votre compte King et à votre progression, boosters et lingots d'or.

Si vous vous êtes connecté à Facebook avant

Ouvrez l'application Facebook sur votre appareil et connectez-vous à votre propre « bon » profil Facebook.
Ouvrez le jeu et appuyez sur le bouton de connexion Facebook bleu pour relier votre jeu au profil Facebook actuellement actif.
Si c'était le profil Facebook que vous utilisiez, vous allez maintenant récupérer votre progression, vos boosters et vos lingots d'or.

Si ces deux méthodes ne récupèrent pas vos boosters, nous pouvons offrir un support et un remplacement pour tout ce que vous avez acheté mais que vous n'avez pas encore utilisé. Veuillez utiliser le bouton « Contactez-nous » au bas de cette page.

Si les boosters ont été gagnés ou obtenus gratuitement dans le jeu, nous n'offrirons pas de remplacement.

Les événements suivants signifieront que vos boosters ne peuvent pas être récupérés ou remplacés.

Vous avez commencé à jouer sur un nouvel appareil

Les boosters ne peuvent pas être transférés entre les appareils, nous vous recommandons donc d'en utiliser autant que possible sur votre ancien appareil, avant de reprendre votre progression dans le jeu sur votre nouvel appareil.

Vous avez supprimé, désinstallé ou réinstallé le jeu.

Ces étapes impliquent la suppression des données où vos boosters sont enregistrés. Ceci est irréversible et vos articles ne peuvent pas être récupérés. Lors de l'application d'une mise à jour, il est important d'utiliser l'option 'Mettre à jour' lorsqu'elle est disponible dans l'App Store, et de ne pas supprimer et réinstaller le jeu.

Vous utilisez un appareil Android et devez effacer les « données de l'application »

Ceci est irréversible et donc vos articles ne peuvent pas être récupérés.