Votre profil de joueur est essentiel. Il conserve votre progression dans les jeux auxquels vous jouez ainsi que tout objet que vous avez acheté, tels que les lingots d'or. Si vous disposez d'un compte King, l'intégralité de votre historique d'achats et votre liste d'amis sont également sauvegardés.
Veuillez noter que la suppression de vos données est irréversible. Il est important que vous réfléchissiez attentivement avant de prendre cette décision. Si vous supprimez votre compte, vous perdrez votre progression, votre liste d'amis (compte King uniquement), ainsi que tous les objets que vous avez obtenus gratuitement ou achetés dans nos jeux. Si vous décidez de revenir à l'avenir, vous devrez recommencer depuis le premier niveau.
Pour que nous accédions à votre demande, vous devez vous connecter avec votre compte King. Si vous n'avez pas de compte King, cela signifie que nous ne disposons pas de vos données personnelles et qu'il vous suffit de supprimer l'application de votre appareil.
Sur mobile
Si vous souhaitez que King supprime toutes vos données de joueur et que vous utilisez un téléphone mobile, ouvrez le centre d'aide depuis votre jeu King. Ensuite, sélectionnez Confidentialité et Conditions, puis Comment supprimer mon compte joueur. À présent, sélectionnez la rubrique Juridique & Confidentialité et la sous-rubrique Suppression définitive de mon compte. Enfin, écrivez-nous à l'aide du bouton Supprimer mon compte ci-dessous (disponible uniquement sur mobile).
Lorsque nous aurons reçu votre demande, nous vous enverrons un e-mail contenant les détails nécessaires pour y répondre et nous resterons en contact avec vous jusqu'à ce que votre demande soit entièrement traitée.
Sur ordinateur
Si vous souhaitez que King supprime toutes vos données de joueur et que vous utilisez un ordinateur portable ou de bureau, ouvrez le centre d'aide depuis votre jeu King (application mobile, application Windows, et merci aux joueurs via Facebook de nous contacter). Ensuite, sélectionnez Confidentialité et Conditions, puis Comment supprimer mon compte joueur. À présent, sélectionnez la rubrique Juridique & Confidentialité et la sous-rubrique Suppression définitive de mon compte.
Dès que vous aurez effectué les étapes ci-dessus, le service concerné procédera à la suppression de toutes vos données de joueur sur nos serveurs.