Si votre progression est différente sur deux appareils différents, vous rencontrez peut-être un problème de synchronisation. Voyons comment résoudre ce problème :
Assurez-vous d'être connecté à votre compte King ou Facebook
La connexion à un compte King ou à un compte Facebook sauvegardera votre progression afin que vous puissiez vous connecter à n'importe quel appareil et reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Confirmez que vous disposez d'une connexion Internet active
Vous aurez besoin d'une connexion Internet active sur vos appareils pour vous assurer que votre progression est téléchargée, alors assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet active. Assurez-vous également que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Si vous êtes toujours bloqué, voici quelques articles utiles :
Rafraîchissez votre appareil
Si tout échoue, essayez d'actualiser votre appareil en suivant ces étapes :
- Déconnectez-vous de votre compte via le menu Paramètres.
- Fermez l'application.
- Éteignez votre appareil.
- Attendez 10 secondes.
- Rallumez votre appareil.
- Rouvrez l'application et reconnectez-vous à votre compte.
Pourquoi ne puis-je pas voir les derniers niveaux sur l'un de mes appareils ?
Si vous êtes au tout dernier niveau du jeu, veuillez noter que le niveau suivant n'est peut-être pas encore disponible sur votre plateforme. Il est important de garder cela à l'esprit si vous jouez sur différentes plateformes comme Android, iOS ou un ordinateur de bureau, mais ne vous inquiétez pas. Lorsque les niveaux les plus récents seront disponibles pour toutes les plateformes, vous les verrez dans votre jeu. Assurez-vous simplement que votre jeu est toujours à jour afin de pouvoir continuer à jouer et à découvrir de nouveaux niveaux dans notre Kingdom !