Beberapa pengaturan privasi di Facebook dapat memengaruhi sinkronisasi progres permainan Anda dan juga daftar teman Anda jika muncul di dalam gim. Jika Anda mengalami masalah dengan salah satu dari kedua masalah tersebut, cobalah kiat pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
Jika progres kamu mungkin hilang, coba masuk lagi ke Facebook
- Pastikan kamu masuk dengan benar ke Profil Facebook di seluler kamu. Buka aplikasi Facebook dan Masuk seperti biasa.
- Buka gim di perangkat kamu.
- Klik tombol berwarna biru dengan simbol Facebook untuk mengakses gim yang disimpan. Mulai ulang permainan dan progres Anda seharusnya segera kembali kepada Anda!
Periksa izin aplikasi Anda.
Saat Anda memberikan akses aplikasi ke akun Facebook Anda, akses itu akan berakhir setelah 90 hari. Kemudian, aplikasi kehilangan akses ke akun kamu yang bisa memengaruhi progres dan daftar teman kamu.
Kamu bisa cek aplikasi apa saja yang aktif, kedaluwarsa atau sudah dihapus dari akun kamu dengan mengklik tautan ini: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Jika gim ini terdaftar sebagai 'kedaluwarsa, 'itu berarti daftar teman Anda dan progresnya mungkin tidak disinkronkan dengan gim Anda.
Klik 'Perbarui Akses' untuk mengaktifkan kembali izin aplikasi.
Anda mungkin juga ingin memeriksa izin aplikasi aktif Anda dengan mengklik tautan 'lihat dan Edit'. Jika 'Daftar teman' tidak dipilih, gim kami tidak akan bisa melihat teman Anda. Dan, Anda tidak akan bisa mengirim pesan atau menerima bantuan dari mereka.
Ingat, kamu harus lakukan ini setiap 90 hari.
Jika ini tidak berhasil, kami memiliki artikel lain yang mungkin dapat membantu Anda.
Cukup buka halaman beranda Pusat Bantuan dan lihat bagian berikut:
- Progres permainansaya
- ProfilKing dan Facebook
- Nyawa / Pesan
- Masalah Teknis dan Koneksi