Può essere molto preoccupante vedere addebiti sul tuo account che non hai effettuato o autorizzato.
È possibile che siano addebiti validi e relativi ad acquisti che potresti aver trascurato, quindi è importante controllare prima la cronologia degli ordini per vedere se gli addebiti corrispondono agli articoli che hai acquistato.
Per tranquillizzarti, ecco alcuni passaggi che puoi seguire.
Controlla prima la cronologia degli acquisti
Dovresti aver ricevuto la ricevuta via email, oppure puoi facilmente trovare l'acquisto nella cronologia delle transazioni. Ecco un link che ti mostra come fare: Supporto Account Clienti di Amazon.
Se l'acquisto non è ancora riconosciuto, segnalalo ad Amazon
Nel caso in cui ti sia stato addebitato erroneamente, contatta Amazon affinché possano organizzare un rimborso per te poiché non abbiamo accesso ai loro Sistemi di Pagamento. Per contattare il personale di supporto di Amazon, segui questo link: Supporto Clienti Amazon