Anche se potresti dover contattare Google se riscontri problemi con lo Store stesso, ci sono alcune cose che puoi provare prima, per vedere se ti riportano in carreggiata
La prima cosa da provare è riavviare il dispositivo. Questo di solito si riconnette e aggiorna i tuoi collegamenti allo Store.
Inoltre, assicurati di avere installato l'ultimo aggiornamento dell'app Google Play Store.
Infine, svuota la cache del Google Play Store seguendo questi passaggi:
- Apri il menu impostazioni sul tuo dispositivo.
- Vai su App o Gestione applicazioni. (Questa opzione potrebbe variare in base al tuo dispositivo.)
- Scorri fino a Tutte le app, quindi scorri verso il basso fino all'app Google Play Store.
- Apri i dettagli dell'app e tocca il pulsante Forza arresto.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Ripeti i passaggi precedenti, ma sostituisci Google Play Store al passaggio 3 con i servizi Google Play.
Puoi trovare ulteriore supporto qui nella pagina di assistenza di Google Play Store sull'acquisto problemi .
Se hai altri problemi che non vengono risolti controllando i link sopra, contattaci.