Non vedo i miei progressi nel gioco. Come posso riaverli?

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Non vedo i miei progressi nel gioco. Come posso riaverli? - King Community

Prima di tutto, niente panico! Se hai salvato i tuoi progressi, potrai recuperarli di nuovo. Il primo passo è identificare in che modo li hai salvati.

Se hai utilizzato un account King, apri il menu "Impostazioni" e tocca l'icona arancione di King, poi invia l'indirizzo e-mail e la password che hai salvato durante la configurazione del tuo account King. Dopo questi passaggi, dovresti vedere di nuovo i tuoi progressi. Se hai bisogno di ulteriore aiuto su come creare un account King, puoi trovare un articolo separato in questo stesso sito di assistenza intitolato "Cos'è un account King e come posso crearne uno?".

Se hai collegato il gioco a Facebook, non dovrai far altro che ricollegarlo allo stesso account Facebook usando il pulsante blu "Connettiti" di Facebook. Importante: se condividi il tuo dispositivo con qualcun altro, o se hai più di un account Facebook, dovrai assicurarti che l'account attivo sul dispositivo sia lo stesso in cui hai salvato i progressi in primo luogo.

Se condividi il dispositivo e non sai su quale account Facebook è stato effettuato l'accesso, apri il menu "Impostazioni" e scegli l'opzione per uscire da Facebook. Dopo aver eseguito questa azione, dai un'occhiata all'account Facebook attivo sul tuo dispositivo mobile e assicurati che sia quello giusto.

Poi torna nel gioco e connettiti di nuovo a Facebook. Non potrai recuperare i tuoi progressi se non li hai salvati tramite Facebook o King, poiché non sono mai stati sincronizzati. Tuttavia, non preoccuparti: crea un account King o connettiti a un account Facebook e contattaci per metterci al corrente della situazione. Faremo del nostro meglio per farti ritornare al livello che avevi raggiunto prima di perdere i tuoi progressi!