지연이 발생할 수 있는 이유
전 세계 수백만 명의 사람들이 동시에 저희 게임을 플레이하기 때문에 메시지를 보내고 받을 때 때때로 지연이 발생할 수 있습니다.
메시지 전달은 전송되는 메시지의 양, 소셜 미디어 네트워크 상태, 인터넷 문제 등과 같은 요인의 영향을 받는 경우가 있습니다.
실망스러울 수 있다는 것을 알고 있지만 이러한 문제는 결국 해결될 것이므로 안심하시기 바랍니다.
시도해 볼 사항
친구나 다른 플레이어로부터 메시지를 받지 못하는 경우 취할 수 있는 몇 가지 조치는 다음과 같습니다.
다시 시도하세요
먼저, 가능하다면 요청을 다시 보내도록 노력해야 합니다. 데이터 연결을 켜거나 끄면 요청을 새로 고치는 데 도움이 될 수 있습니다.
친구에게 직접 확인
가능하다면 친구와 대화를 시도하여 문제가 있는지 확인하세요. 아는 사람에게 물어보면 실제로 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
상태 업데이트는 도움말 센터를 확인하세요
게임 메시지에 영향을 미치는 큰 문제가 있는 경우 도움말 센터에서 상태 업데이트를 통해 알려드리겠습니다. 뭔가 문제가 있다고 생각된다면 최신 업데이트를 꼭 확인해 보세요.
특정 기사가 표시되지 않는 경우에는 문제가 결국 해결될 것이므로 인내심을 갖고 기다리시기 바랍니다.
지속적인 개선
우리는 이러한 유형의 문제를 최소한으로 유지할 수 있도록 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 드물게 다음과 같은 오류가 발생하더라도 양해해 주셔서 감사합니다. 이것.