여러 장치에서 플레이하지만 진행 상황이 동기화되지 않습니까? 이는 동기화 문제로 인해 발생한 것일 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 두 단계는 다음과 같습니다:
안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
진행 상황을 업로드하려면 장치에 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 고객님의 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
문제가 있는 경우 다음과 같은 유용한 문서들을 확인하세요:
(비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인하십시오!)
기기를 새로 고침하기
업데이트되지 않은 기기에서 다음 단계를 시도하십시오:
- 설정 메뉴를 통해 계정에서 로그 아웃하십시오.
- 앱을 닫습니다.
- 기기를 끕니다.
- 10초 동안 기다립니다.
- 기기를 다시 켜십시오.
- 앱을 다시 열고 계정에 다시 로그인하십시오.
내 장치 중 하나에서 최신 레벨을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?
게임의 마지막 레벨에 있는 경우 다른 플랫폼에서는 아직 레벨을 확인할 수 없을 수 있습니다. Android, iOS 또는 데스크톱 컴퓨터와 같은 다른 플랫폼에서 플레이하는 경우 이 점을 염두에 두는 것이 중요합니다.
걱정하지 마세요: 모든 플랫폼에서 최신 레벨을 사용할 수 있게 되면 게임에서 이를 확인할 수 있습니다.
