Als het opslaan van uw spel op Facebook problemen oplevert, raden we u ten zeerste aan uw spel op te slaan met een King-account. Log uit bij Facebook in het spel en klik op het oranje King-accountlogo. Maak een account aan met behulp van uw e-mailadres, voeg een wachtwoord toe en kies een afbeelding en een naam voor uw avatar.
Als u besluit te blijven spelen, sla uw spel dan op naar Facebook .
- Controleer of u een internetverbinding hebt om er zeker van te zijn dat u uw berichten kunt lezen en hulp kunt krijgen van uw vrienden.
- Gebruik waar mogelijk wifi, om te kunnen beschikken over een sterke ononderbroken verbinding.
- Als dit het probleem niet oplost, is het volgende dat u kunt proberen, uw spel loskoppelen van Facebook met behulp van de optie in het instellingenmenu van het spel. Sluit hierna het spel, schakel uw apparaat 10 seconden uit en start het apparaat opnieuw op. Open het spel opnieuw en log in op Facebook om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
Wanneer u de melding die u ontvangt op Facebook opent, annuleert u het leven dat bij uw spel aankomt, omdat u deze markeert als gelezen/voltooid (het spel kan de melding niet lezen).
Het deactiveren van de meldingen van de game naar hun Facebook-profiel, lijkt de ervaring te verbeteren. Om meldingen uit te schakelen, zodat u ze niet op uw Facebook-profiel ziet, maar ze nog wel steeds worden verzameld door de game, kunt u deze stappen uitvoeren:
- Klik op Desktop Facebook op de pijl-omlaag in Facebook en klik op Instellingen. Selecteer vervolgens 'Meldingen' in het menu aan de linkerkant.
- Klik op 'Op Facebook' om het volgende menu weer te geven.
- Klik, naast App-aanvragen en Activiteit, op Bewerken
- Blader omlaag naar het spel dat u aan het spelen bent en klik om meldingen Aan of Uit te schakelen.
Als u een melding op Facebook ontvangt dat een vriend u een leven heeft gestuurd, open het bericht dan niet. Verlaat Facebook, in plaats daarvan en open het spel. Het bericht zou nu klaar moeten zijn en daar op u wachten. Door het bericht op Facebook te openen, lijkt de melding te worden beschouwd als 'gelezen' en wordt deze niet aan het spel geleverd.