Als u geen verbinding kunt maken met de App Store, kan dit een probleem zijn buiten King, maar we raden u aan enkele stappen te proberen.
Controleer eerst uw verbinding met behulp van een browser om ervoor te zorgen dat pagina's worden geladen. Controleer of er problemen zijn met uw internetprovider of WiFi.
Controleer vervolgens de Apple Systeem Statuspagina om te controleren of er service-onderbrekingen zijn.
Werk indien nodig uw account bij door uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Uw account > iTunes en App Store, tik vervolgens op uw Apple ID, log uit en log opnieuw in.
Zorg ervoor dat uw apparaat up-to-date is en werk de software bij indien nodig.
Controleer de datum en tijd op uw apparaat, want u zult problemen ondervinden als deze niet correct is ingesteld.
Als u nog steeds problemen ondervindt, vindt u deze stappen en meer gedetailleerde geavanceerde stappen op de Apple-site.