Als je geen verbinding kunt maken met de App Store, kan dit een probleem buiten King zijn, maar er zijn enkele stappen die we aanbevelen om te proberen.
Bevestig je verbinding
Eerst, controleer je verbinding door een browser te gebruiken om te controleren of pagina's laden. Controleer of er problemen zijn met je internetprovider of WiFi.
Controleer de Apple System Status-pagina
Controleer vervolgens de Apple System Status-pagina om te zien of er onderbrekingen in de service zijn.
Indien nodig, werk je account bij door je Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Je account > iTunes en App Store, tik vervolgens op je Apple ID, log uit en log opnieuw in.
Controleer of je de nieuwste updates hebt
Zorg ervoor dat je apparaat up-to-date is en werk de software bij indien nodig.
Controleer de datum en tijd
Controleer de datum en tijd op je apparaat, omdat je problemen zult ondervinden als deze niet correct zijn ingesteld.
Als je nog steeds problemen hebt, kunnen deze stappen en meer gedetailleerde geavanceerde stappen hier op de Apple-site worden gevonden.