Forutsatt at du har lagret fremgangen din, kan du gjenopprette den igjen. Det første trinnet er å identifisere hvordan du tidligere lagret fremgangen din.
Hvis du brukte en King-profil, gå til innstillingsmenyen og trykk på det oransje King-ikonet, og skriv inn e-postadressen og passordet du lagret da du satte opp King-kontoen din. Når du er ferdig, bør du finne fremgangene dine. Hvis du vil ha mer veiledning om hvordan du oppretter en King-konto, kan du finne en egen artikkel om "Hva er enKing-konto, og hvordan oppretter jeg en slik?" i dette Hjelpesenteret.
Hvis du koblet spillet ditt til Facebook, trenger du bare å koble spillet ditt til den samme Facebook-profilen ved å bruke den blå «Koble til Facebook»-knappen. Viktig merknad: Hvis du deler enheten din, eller har mer enn én Facebook-profil, må du sørge for at den aktive Facebook-kontoen på enheten din er den du lagret fremdriften på i utgangspunktet.
Hvis du deler enheten din og du er usikker på hvilken Facebook-profil du er logget på med, går du til Innstillingsmenyen og velger alternativet for å logge ut av Facebook. Når dette er gjort: Sjekk den aktive Facebook-profilen på mobilen din og sørg for at den er den riktige. Gå deretter tilbake til spillet og koble til Facebook igjen.
Hvis du ikke lagret fremgangen din med Facebook eller King, vil du ikke kunne gjenopprette tapt fremgang, siden den aldri ble synkronisert. Du må ikke bekymre deg, det er bare å opprette en King-konto eller koble til en Facebook-profil, og så ta kontakt for å gi oss beskjed. Vi vil gjøre vårt beste for å få deg tilbake til det nivået du hadde nådd før du mistet fremgangen din!