Powody, dla których mogą występować opóźnienia
Ponieważ miliony ludzi na całym świecie graj w nasze gry w tym samym czasie, czasami mogą wystąpić opóźnienia w wysyłaniu i odbieraniu wiadomości.
Na dostarczanie wiadomości czasami wpływają takie czynniki, jak liczba wysyłanych wiadomości, stan sieci społecznościowych, problemy z Internetem i inne.
Wiemy, że może to być rozczarowujące, ale zapewniamy, że te problemy zostaną ostatecznie rozwiązane.
Rzeczy do wypróbowania
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości od znajomych ani innych graczy, oto kilka kroków, które możesz podjąć:
Spróbuj ponownie
Po pierwsze, jeśli to możliwe, spróbuj ponownie wysłać prośbę. Włączanie i wyłączanie połączenia danych może pomóc w odświeżeniu żądania.
Sprawdź bezpośrednio u znajomego
Jeśli to możliwe, spróbuj skontaktować się ze znajomym i sprawdzić, czy wystąpił problem. Zapytanie znajomego może często pomóc w ustaleniu, czy rzeczywiście występuje problem.
Sprawdź aktualizacje statusu w Centrum pomocy
Jeśli wystąpi poważny problem wpływający na wiadomości w naszych grach, możesz mieć pewność, że poinformujemy Cię o aktualizacjach statusu w Centrum pomocy. Jeżeli uważasz, że coś jest nie tak, koniecznie sprawdź dostępność najnowszych aktualizacji.
Jeśli nie widzisz konkretnego artykułu, prosimy o cierpliwość i pewność, że problem zostanie ostatecznie rozwiązany.
Ciągłe doskonalenie
Zawsze pracujemy nad udoskonaleniem, aby ograniczyć tego typu problemy do minimum i dziękujemy za cierpliwość w rzadkich przypadkach wystąpienia błędu takiego jak Ten.