É muito preocupante se você tiver cobranças na sua conta da App Store do iTunes que não reconhece.
Na maioria das vezes, são cobranças válidas relacionadas a compras que você pode ter esquecido. É importante saber que o iTunes pode levar até 10 dias para realmente aplicar uma cobrança por qualquer compra dentro do aplicativo que você faça.
Para tranquilizá-lo, há três etapas que você precisa seguir.
Verifique primeiro seu histórico de compras
Primeiro, reserve um momento para verificar seu histórico de compras do iTunes para ver claramente a quais compras as cobranças finais se referem. Saiba como investigar cobranças na sua conta.
Se a compra foi acidental ou feita por alguém que você conhece
Se sua compra foi feita acidentalmente, saiba como evitar compras dentro do aplicativo. Se você tocar em 'relatar um problema' na fatura, também pode solicitar um reembolso à Apple pela sua compra.
Se ainda não for reconhecido, relate à Apple imediatamente
A King nunca aplicaria cobranças nas contas dos jogadores sem autorização, e não há recursos ou compras ocultas em nenhum dos nossos jogos. Todas as compras no jogo devem ser iniciadas no jogo. Antes de uma compra ser concluída, o comprador também deve confirmar os detalhes de pagamento do iTunes enviando sua senha da App Store ou dando autorização pelo Touch ID para confirmar a compra.
Se a compra foi feita sem o seu consentimento ou conhecimento, usando métodos para contornar a segurança da sua conta, você deve relatar isso imediatamente contatando a Apple.
O iTunes investigará isso, a segurança da sua conta e providenciará reembolsos para compras feitas sem o seu consentimento. Também recomendamos fortemente que você entre em contato com seu banco e a polícia para relatar a fraude.