Por que existem cobranças que não reconheço na minha conta da Amazon?

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Por que existem cobranças que não reconheço na minha conta da Amazon? - King Community

Pode ser bastante preocupante encontrar cobranças não reconhecidas ou não autorizadas na sua conta.

Pode ser bastante preocupante encontrar na sua conta cobranças que você não reconhece ou não autorizou.

Mas é possível que elas sejam válidas e relacionadas a compras que você possa ter esquecido que fez. Por isso, é importante primeiramente dar uma olhada no histórico de pedidos para ver se as cobranças correspondem a itens que você comprou.

Abaixo estão alguns passos que você pode seguir para se tranquilizar.

Primeiro, verifique o seu histórico de compras.

Procure o recibo no seu e-mail ou tente encontrar a compra no seu histórico de transações. É bem simples. Veja como fazer isso aqui: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200131240

Se ainda não reconhecer a compra, informe à Amazon.

No caso de uma cobrança incorreta, entre em contato com a Amazon para que eles possam providenciar um reembolso, pois não temos acesso ao sistema de pagamento deles. Use a opção Fale Conosco no seu dispositivo para entrar em contato com a Equipe de Atendimento da Amazon ou clique neste link: www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true