Por que não consigo salvar meu jogo no Facebook?

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Por que não consigo salvar meu jogo no Facebook? - King Community

A primeira coisa a ser feita é verificar se as suas configurações de privacidade “expiraram”, impedindo o compartilhamento dos seus dados do Facebook com o jogo. Se você estiver conseguindo salvar o jogo no Facebook, mas o jogo não mostrar seus amigos conectados, consulte o artigo “Onde o meu progresso e a minha lista de amigos foram parar?”. Nele, você vai encontrar as instruções para permitir que o Facebook volte a compartilhar dados com o jogo.

Em seguida, lembre-se de se conectar ao mesmo perfil do Facebook em que você estava salvando o jogo, especialmente se você compartilhar o aparelho com alguém ou se você tiver mais de um perfil do Facebook. Desconecte-se do jogo, depois, desconecte-se do Facebook no aparelho e reconecte-se usando as credenciais corretas do Facebook. Se você estava salvando seu progresso lá, o jogo deve abrir exatamente onde você parou.

Se o jogo não estiver se conectando ao Facebook, experimente estas instruções:

Baixe a versão mais recente do Facebook e do jogo pela loja de aplicativos do seu aparelho.
Confira se o sistema operacional do seu aparelho está atualizado.
Abra o jogo e, se possível, desconecte-o do Facebook ou da conta da King.
Em seguida, force o encerramento de todos os aplicativos e desligue o aparelho. Deixe o aparelho desligado por pelo menos 10 segundos antes de reiniciá-lo.
Caso você tenha alterado a senha do Facebook há pouco tempo, pode ser necessário atualizá-la também no aparelho. Para fazer isso, desconecte o jogo do Facebook pelo menu “Configurações”, saia da sua conta do Facebook no aparelho e conecte-se novamente usando a nova senha.
Experimente usar uma conexão Wi-Fi em vez de usar seu plano de dados.

Se a conexão ainda não estiver acontecendo, experimente desinstalar e reinstalar o jogo.

Para evitar a perda do seu progresso, conecte o jogo a uma conta da King ou que você sabe qual foi o último nível que você jogou enquanto estava conectado ao Facebook.

É bom lembrar que esse processo fará você perder todos os boosters ou vidas extras armazenados no jogo, bem como o progresso em eventos ou calendários.