Geral
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Minhas compras
A forma de pagamento PIX é suportada?
Important Information about Royal Games
Não recebi uma compra no meu dispositivo Android
Por que agora preciso autorizar minha compra? (Europa)
perguntas frequentes sobre cartões-presente (Candy Crush Saga e Candy Crush Soda Saga)
Meu Progresso no Jogo
Como desligo o som do jogo?
Acessibilidade: opções visuais
Novo em nosso jogo? Leia esta dica!
Não consigo encontrar meu progresso no jogo – Como recuperar seus níveis
🎁 Novo telefone ou tablet? Aprenda como movimentar seu progresso!
Meu Perfil
Acessibilidade: opções visuais para dispositivos Android
Acessibilidade: opções visuais para dispositivos Apple
Como posso encontrar meu ID de jogador?
Por que não consigo salvar meu jogo no Facebook?
What is a King account?
Problemas Técnicos e de Ligação
Como posso tirar uma captura de tela ou fazer uma gravação de tela?
O que devo fazer se não estiver recebendo mensagens de amigos ou de outros jogadores?
O que está acontecendo na King Games no iOS 10?
Por que meu jogo está travando/congelando (Google Play Games)
Por que meu jogo está travando/congelando? (Windows)
Novos Níveis / Ajuda com Níveis
Algumas dicas para completar aqueles níveis difíceis!
Onde estão os níveis mais recentes disponíveis no meu dispositivo Android?
Onde estão os últimos níveis disponíveis no meu dispositivo Apple?
Passei de nível – por que isso não me fez avançar?
Por que existem números de níveis diferentes no celular e no Facebook?
Privacidade e Termos
Como posso denunciar um anúncio no meu jogo?
Como posso exercer meu direito de "Opt out to publicidade direcionada" da Virgínia?
Conduta do usuário
Residentes da Virgínia- Como faço para exercer meu direito de correção e exclusão?
Residentes da Virgínia- Como faço para exercer meu direito de recorrer?