General
General
Achizițiile mele
De ce acum trebuie să-mi autorizez achiziția? (Europa)
Este acceptată metoda de plată PIX?
Important Information about Royal Games
Nu am primit achiziția mea pe Android
întrebări frecvente despre carduri cadou (Candy Crush Saga și Candy Crush Soda Saga)
Evoluția mea în joc
Accesibilitate: opțiuni vizuale
Cum îmi salvez progresul?
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
Nou în jocul nostru? Citiți acest sfat!
Nu-mi găsesc progresul în joc – Cum să-ți recuperezi nivelurile
Profilul meu
Accesibilitate: opțiuni vizuale pentru dispozitivele Apple
Cum îmi pot găsi ID-ul de jucător?
De ce nu îmi pot salva jocul pe Facebook?
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook
What is a King account?
Probleme tehnice și de conexiune
Ce pot face când pierd conexiunea în joc?
Ce se întâmplă cu King Games pe iOS 10?
Cum pot face o captură de ecran sau o înregistrare a ecranului?
De ce jocul meu se prăbușește/îngheață (Jocuri Google Play)
De ce jocul meu se prăbușește/îngheață? (Windows)
Niveluri noi / Ajutor pentru niveluri
Am trecut de un nivel – de ce nu m-a mutat înainte?
De ce există numere de nivel diferite pe mobil și Facebook?
Pot sări peste niveluri?
Unde sunt cele mai recente niveluri disponibile pe dispozitivul meu Android?
Unde sunt cele mai recente niveluri disponibile pe dispozitivul meu Apple?
Confidențialitate și condiții
Comportamentul utilizatorilor
Cum pot raporta o reclamă în jocul meu?
Cum îmi pot exercita dreptul de a renunța la publicitatea direcționată în Virginia și în alte state eligibile?
Rezidenții din Virginia și din alte state eligibile - Cum îmi exercit dreptul la corectare și ștergere?
Virginia, Colorado, Connecticut și rezidenții altor state eligibile - Cum îmi pot exercita dreptul la contestație?