General
General
Achizițiile mele
Este acceptată metoda de plată PIX?
Important Information about Royal Games
Nu am primit achiziția mea pe Android
What are Google Points and how can I use them?
Întrebări frecvente despre cardurile cadou
Evoluția mea în joc
Don't lose your progress- save your game!
Ești nou în jocul nostru? Citește acest sfat!
How can I merge my Facebook and my King account?
New device? Here's how to transfer your Candy Crush Soda Saga progress!
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
Profilul meu
Cum îmi pot găsi ID-ul de jucător?
How can I find my player ID in Candy Crush Solitaire?
My profile picture disappeared—how can I change my avatar?
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook (Windows app)
What is a King account?
Probleme tehnice și de conexiune
Ce se întâmplă cu King Games pe iOS 10?
Ce să fac dacă jocul meu se blochează/îngheață? (Windows)
Cum pot face o captură de ecran sau o înregistrare a ecranului?
De ce jocul meu se prăbușește/îngheață (Jocuri Google Play)
De ce jocul meu se prăbușește/îngheață? (Amazon)
Niveluri noi / Ajutor pentru niveluri
Am trecut de un nivel – de ce nu m-a mutat înainte?
Când lansați niveluri noi?
De ce sunt diferite numerele nivelurilor pe mobil și Facebook?
Unde sunt cele mai recente niveluri disponibile pe dispozitivul meu Android?
Unde sunt cele mai recente niveluri disponibile pe dispozitivul meu Apple?
Confidențialitate și condiții
Comportamentul utilizatorilor
Cum pot raporta o reclamă în jocul meu?
Cum îmi pot exercita dreptul de a renunța la publicitatea direcționată în Virginia și în alte state eligibile?
Rezidenții din Virginia și din alte state eligibile - Cum îmi exercit dreptul la corectare și ștergere?
Virginia, Colorado, Connecticut și rezidenții altor state eligibile - Cum îmi pot exercita dreptul la contestație?