Может быть очень неприятно видеть платежи в вашем аккаунте, которые вы не производили или не санкционировали.
Возможно, это действительные платежи, связанные с покупками, которые вы могли пропустить, поэтому важно сначала проверить историю ваших заказов, чтобы убедиться, что платежи соответствуют купленным вами товарам.
Чтобы успокоиться, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять.
Сначала проверьте историю покупок
Вы должны были получить квитанцию по электронной почте, иначе вы можете легко найти покупку в истории транзакций. Вот ссылка, показывающая, как это сделать: Служба поддержки клиентов Amazon
Если покупка по-прежнему не распознана, сообщите об этом в Amazon
В случае неправильного списания средств с вашего счета обратитесь в Amazon, чтобы они организовали для вас возврат средств поскольку у нас нет доступа к их платежным системам . Пожалуйста, используйте опцию «Связаться с нами» на своем устройстве, чтобы связаться со службой поддержки Amazon, или вы также можете перейти по этой ссылке: Служба поддержки клиентов Amazon