Общее
Общее
Мои покупки
I didn't receive my Android purchase
Important Information about Royal Games
Поддерживается ли метод оплаты PIX?
Почему мне теперь нужно авторизовать мою покупку? (Европа)
ЧаВо о подарочных картах (Candy Crush Saga и Candy Crush Soda Saga)
Мой игровой прогресс
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
Впервые в нашей игре? Прочтите этот совет!
Доступность: визуальные опции
Как мне сохранить свой прогресс?
Я не могу найти свой прогресс в игре – Как восстановить свои уровни
Мой профиль
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook
What is a King account?
Доступность: визуальные возможности для устройств Apple
Как найти мой идентификатор игрока?
Почему я не могу сохранить свою игру на Facebook?
Технические проблемы / Проблемы подключения
Как я могу сделать снимок экрана или сделать запись экрана?
Почему моя игра вылетает/зависает (Google Play Games)
Почему я потерял свою серию?
Что мне делать, если я потерял связь в игре?
Что происходит с King Games на iOS 10?
Новые уровни / Помощь на уровнях
Где находятся последние доступные уровни на моем устройстве Android?
Где находятся последние доступные уровни на моем устройстве Apple?
Могу ли я пропускать уровни?
Почему на мобильных устройствах и в Facebook разные номера уровней?
Я прошел уровень – почему он не продвинул меня вперед?
Конфиденциальность и условия пользования
Вирджиния, Колорадо, Коннектикут и жители других штатов, имеющих на это право – Как воспользоваться правом на апелляцию?
Жители штата Вирджиния и других штатов, имеющих на это право – Как воспользоваться своим правом на исправление и удаление?
Как сообщить о рекламе в моей игре?
Как я могу воспользоваться своим правом отказаться от таргетированной рекламы в штате Вирджиния и других штатах, имеющих на это право?
Правила поведения