Общее
Общее
Мои покупки
I didn't receive my Android purchase
Important Information about Royal Games
What are Google Points and how can I use them?
Поддерживается ли метод оплаты PIX?
Часто задаваемые вопросы о подарочных картах
Мой игровой прогресс
Don't lose your progress- save your game!
How can I merge my Facebook and my King account?
New device? Here's how to transfer your Candy Crush Soda Saga progress!
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
Новичок в нашей игре? Прочтите этот совет!
Мой профиль
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook (Windows app)
What is a King account?
Доступность: визуальные возможности для устройств Apple
Как найти мой идентификатор игрока?
Почему я не могу сохранить свою игру на Facebook?
Технические проблемы / Проблемы подключения
Under Investigation: I'm unable to connect to the store in my iPad
Как сделать скриншот или записать экран?
Почему моя игра вылетает/зависает (Google Play Games)
Что делать, если моя игра вылетает/зависает? (Windows)
Что происходит с King Games на iOS 10?
Новые уровни / Помощь на уровнях
Где находятся последние доступные уровни на моем устройстве Android?
Где находятся последние доступные уровни на моем устройстве Apple?
Когда вы выпускаете новые уровни?
Почему номера уровней на мобильных устройствах и в Facebook различаются?
Я прошел уровень – почему он не продвинул меня вперед?
Конфиденциальность и условия пользования
Вирджиния, Колорадо, Коннектикут и жители других штатов, имеющих на это право – Как воспользоваться правом на апелляцию?
Жители штата Вирджиния и других штатов, имеющих на это право – Как воспользоваться своим правом на исправление и удаление?
Как сообщить о рекламе в моей игре?
Как я могу воспользоваться своим правом отказаться от таргетированной рекламы в штате Вирджиния и других штатах, имеющих на это право?
Правила поведения