Om du stöter på problem när du sparar ditt spel på Facebook, så rekommenderar vi verkligen att du sparar ditt spel med ett King-konto istället. Logga ut från Facebook i spelet och klicka på den orange-färgade King Konto-logotypen. Skapa ett konto med din e-postadress, lägg till ett lösenord, välj sedan en bild och namnge din avatar.
Om du ändå vill fortsätta att spara ditt spel till Facebook:
- Se till att du har en internetanslutning så att du kan läsa dina meddelanden och få hjälp av dina vänner.
- Om det är möjligt, använd alltid Wi-Fi för att säkerställa att du har en stark och stabil anslutning.
- Om detta inte löser problemet är nästa steg att koppla bort ditt spel från Facebook genom att välja det alternativet i spelets inställningsmeny. Stäng sedan spelet, stäng av enheten i 10 sekunder och starta om enheten. Öppna spelet igen och logga in på Facebook för att se om problemet är löst.
Om du öppnar din Facebook-notis så kan liven du får inte läggas till i spelet, eftersom notisen då betraktas som läst (vilket innebär att spelet inte kan läsa den).
Att avaktivera aviseringarna från spelet till Facebook-profilen verkar förbättra upplevelsen. För att stänga av aviseringar så att du inte ser liven i din Facebook-profil, men ändå får liven inne i spelet, följ dessa steg:
- På Facebookskrivbordet klickar du på nedåtpilen i Facebook och klickar på inställningar. Välj sedan "aviseringar" från menyn till vänster.
- Klicka på "På Facebook" för att visa nästa meny.
- Bredvid App-förfrågningar och aktivitet, klicka på "Redigera".
- Bläddra ner till spelet du spelar, klicka för att välja På eller Av för aviseringar.
Alternativt, när du får ett en notis på Facebook om att en vän har skickat dig ett liv, öppna inte meddelandet. I stället, avsluta Facebook och öppna spelet, du bör då hitta meddelandet där. Genom att du öppnar meddelandet på Facebook verkar det som att meddelandet betraktas som "läst" och levereras därför inte till spelet.