การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างบน Facebook สามารถส่งผลต่อการซิงก์ของความก้าวหน้าในเกมของคุณและรายชื่อเพื่อนของคุณที่ปรากฏในเกม ถ้าคุณมีปัญหากับทั้งสองอย่างนี้ ให้ลองเคล็ดลับด้านล่าง
ถ้าความก้าวหน้าของคุณดูเหมือนจะหายไป ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ Facebook อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ Facebook ของคุณในโทรศัพท์อย่างถูกต้อง เปิดแอป Facebook ของคุณ แล้วเข้าสู่ระบบตามปกติ
- เปิดเกมในอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงินที่มีสัญลักษณ์ Facebook เพื่อเข้าถึงเกมที่บันทึกไว้ เปิดเกมใหม่ และความก้าวหน้าของคุณควรจะกลับไปตรงที่คุณเล่นค้างไว้!
ตรวจสอบสิทธิ์ของแอปของคุณ
เมื่อคุณให้แอปเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณได้ การเข้าถึงนั้นจะหมดอายุหลังจาก 90 วัน จากนั้น แอปจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความก้าวหน้าและรายชื่อเพื่อนของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปใด กำลังใช้งานอยู่, หมดอายุแล้ว, หรือได้ ลบออก จากบัญชีของคุณแล้ว โดยคลิกที่ลิงก์นีhttps://www.facebook.com/settings?tab=applications L-0
ถ้าเกมระบุว่า 'หมดอายุแล้ว' หมายความว่า รายชื่อเพื่อนและความก้าวหน้าของคุณอาจไม่ซิงค์กับเกม
คลิก 'ต่ออายุการเข้าถึง' (Renew Access) เพื่อเปิดใช้การอนุญาตสิทธิ์ของแอปอีกครั้ง
คุณอาจต้องลองตรวจสอบสิทธิ์ของแอปที่มีการใช้งานอยู่ โดยคลิกที่ลิงก์ 'ดูและแก้ไข' (view and edit) ถ้าไม่ได้เลือก 'รายชื่อเพื่อน' (Friends list) เกมของเราจะไม่สามารถเห็นเพื่อนของคุณได้ และคุณจะไม่สามารถส่งข้อความหรือรับความช่วยเหลือจากพวกเขาได้
จำไว้ว่า คุณจะต้องทำแบบนี้ทุก ๆ 90 วัน
ถ้าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล เรามีบทความอื่น ๆ ที่อาจช่วยได้
เพียงไปที่หน้าแรกของศูนย์ช่วยเหลือ และดูหัวข้อต่อไปนี้:
- ความก้าวหน้าในเกมของฉัน
- โปรไฟล์ King และ Facebook
- ชีวิต (หัวใจ) / ข้อความ
- ปัญหาด้านเทคนิคและการเชื่อมต่อ