Kontrol edilecek ilk şey gizlilik ayarlarının süresinin dolup dolmadığıdır; bu Facebook ile oyun arasında veri paylaşılmasını engelleyebilir. Oyununu Facebook'a kaydedebiliyorsan ama oyun bağlı arkadaşını göstermiyorsa, Facebook'un oyunla tekrar veri paylaşabilmesini sağlayacak adımlar için "İlerlemem ve arkadaş listem nereye gitti?" makalesini lütfen oku.
İkinci olarak, özellikle de cihazını paylaşıyorsan veya iki Facebook profiline sahipsen daha önce oyununu kaydettiğin Facebook profiline bağlanmayı unutma. Oyundan çıkış yap, mobil cihazındaki Facebook'tan çıkış yap ve ardından doğru Facebook bilgileri ile tekrar giriş yap. İlerlemen daha önce oraya kaydedildiyse, oyun ilerlemeni kaldığın yerden alacaktır.
Oyun Facebook'a bağlanmıyorsa lütfen şu adımları dene:
- Facebook'un ve oyunun en yeni sürümünü cihazının uygulama mağazasından indir.
- Cihazında en yeni yazılıma sahip olup olmadığını kontrol et.
- Oyunu aç ve mümkünse Facebook veya King hesabın ile bağlantısını kes.
- Şimdi tüm uygulamaları zorla kapat ve cihazını kapat. Cihazı tekrar başlatmadan önce en az 10 saniye kapalı bırak.
- Facebook parolanı yakın bir zamanda değiştirdiysen bunun da cihazından güncellenmesi gerekir.
- Bunu yapabilmek için lütfen Facebook bağlantısını oyunun ayarlar menüsü aracılığıyla kaldır, cihazından Facebook oturumunu kapat ve yeni parolan ile tekrar bağlan.
- Hücresel veriyi kullanmak yerine bir WiFi bağlantısına bağlanmayı dene.
Hala bağlanamıyorsan oyunu silip tekrar yüklemeyi deneyebilirsin.
Oyun ilerlemeni kaybetmemek için oyunu bir King hesabına bağladığından veya oynadığın son seviyede Facebook'a bağlı olduğundan emin ol.
Bu işlem sırasında oyunda saklanan güçlendirici, ekstra can ve etkinlik ilerlemelerinin kaybolacağını unutma.
