Một số cài đặt quyền riêng tư trên Facebook có thể ảnh hưởng đến việc đồng bộ hóa tiến trình trò chơi của bạn và nếu danh sách bạn bè của bạn xuất hiện trong trò chơi. Nếu bạn gặp một trong hai vấn đề, hãy thử các mẹo dưới đây.
Nếu tiến trình của bạn bị mất, hãy thử đăng nhập lại vào Facebook
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập chính xác vào hồ sơ Facebook của mình trên điện thoại. Mở ứng dụng Facebook của bạn và Đăng nhập bình thường.
- Mở trò chơi trên thiết bị của bạn.
- Nhấp vào nút biểu tượng Facebook màu xanh để truy cập trò chơi đã lưu của bạn. Khởi động lại trò chơi và tiến trình của bạn sẽ trở lại ngay cấp độ bạn đã đạt được trước đó!
Kiểm tra quyền truy cập của ứng dụng
Khi bạn cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào tài khoản Facebook của mình, quyền truy cập đó sẽ hết hạn sau 90 ngày. Sau đó, ứng dụng sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản của bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến tiến trình và danh sách bạn bè của bạn.
Bạn có thể kiểm tra ứng dụng nào đang hoạt động, hết hạn hoặc đã từng loại bỏ từ tài khoản của mình bằng cách nhấp vào liên kếthttps://www.facebook.com/settings?tab=applications URL-0
Nếu trò chơi được hiển thị là 'hết hạn', nó có nghĩa là danh sách bạn bè và tiến trình trò chơi của bạn có thể đã không được đồng bộ hóa với trò chơi.
Xin vui lòng nhấn vào nút 'Gia hạn Truy cập' để kích hoạt lại các quyền truy cập của ứng dụng.
Bạn cũng có thể kiểm tra các quyền truy cập hiện đã được kích hoạt cho các ứng dụng trên thiết bị của mình bằng cách nhấn vào liên kết 'Xem và Thay đổi'. Nếu 'Danh sách bạn bè' không được chọn, trò chơi của chúng tôi sẽ không hiển thị bạn bè của bạn và bạn sẽ không thể gửi tin nhắn hoặc nhận trợ giúp từ họ.
Hãy nhớ rằng, bạn sẽ phải làm điều này sau mỗi 90 ngày.
Nếu điều này không hiệu quả, chúng tôi có các bài viết khác có thể giúp.
Chỉ cần đi đến trang chủ của Trung tâm trợ giúp và xem qua các phần sau:
- Tiến trình trò chơi của tôi
- Hồ sơ King và Facebook
- Mạng/Tin nhắn
- Các vấn đề về Kỹ thuật và Kết nối