Chơi trên nhiều thiết bị nhưng tiến trình của bạn không được đồng bộ hóa? Điều đó có thể là do sự cố đồng bộ hóa gây ra.
Dưới đây là hai bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố này:
Xác nhận bạn có kết nối internet đang hoạt động
Bạn sẽ cần kết nối internet đang hoạt động trên thiết bị để đảm bảo rằng tiến trình của bạn được tải lên. Vui lòng kiểm tra xem thiết bị của bạn có kết nối internet đang hoạt động hay không.
Nếu bạn không biết phải làm gì, bạn có thể tham khảo một số bài viết hữu ích dưới đây:
(Hãy đảm bảo rằng bạn không bật Chế độ trên máy bay!)
Làm mới thiết bị của bạn
Vui lòng thử các bước sau trên thiết bị chưa được cập nhật:
- Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn qua trình đơn cài đặt.
- Đóng ứng dụng.
- Tắt thiết bị của bạn.
- Chờ trong 10 giây.
- Bật lại thiết bị của bạn.
- Mở lại ứng dụng và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.
Tại sao tôi không thể thấy các cấp độ mới nhất trên một trong các thiết bị của mình?
Nếu bạn đang ở cấp độ cuối cùng trong trò chơi, xin lưu ý rằng cấp độ đó có thể chưa khả dụng trên các nền tảng khác. Đây là điều quan trọng cần nhớ nếu bạn chơi trên các nền tảng khác nhau như Android, iOS hoặc máy tính để bàn.
Xin đừng lo lắng: khi các cấp độ mới nhất khả dụng cho tất cả các nền tảng, bạn sẽ thấy chúng trong trò chơi của mình.