如果您在 iTunes App Store 帐户中看到不熟悉的扣款,那这将是一件非常令人担心的事。
很多时候,这些付款交易都是真实有效的,只是您可能忘记了。请务必注意,您完成任意应用内购买后,iTunes 可能需要最多 10 天来完成实际扣费。
为了确保您的帐户没出现问题,您只需要执行三个步骤。
首先请检查您的购买历史记录
首先,请花点时间查看您的 iTunes 购买历史记录,确认最终账单收费的是哪些购买项目。您可以在这里查看 Apple 公司的购买项目查看指南
如果确属意外购买或是由您的熟人完成的
如果确属无意购买,那么您可以点击这里查看 Apple 公司关于避免意外购买或非授权购买的指南。点击账单上的“报告问题”,则可以向 Apple 公司申请所购项目的退款。
如果您依然无法认出购买项目,那么请立即向 Apple 公司报告
King 永远不会在没有授权的情况下向玩家帐户扣费,而且我们所有的游戏中均无隐藏功能或购买项目。所有游戏内购买必须在游戏中发起。在购买完成前,玩家还必须通过提交他们的 App Store 密码,或者通过 Touch ID 授权来确认 iTunes 付款详情以及购买。
如果该购买是在未经您的许可或知情的情况下、使用绕过了帐户安全的方法完成,那么请立即将问题报告给 Apple。您可以在这里就帐户相关活动与欺诈等问题联系他们。
iTunes 将彻查此事和您帐户的安全性,并针对未经您许可完成的购买安排相应的退款事宜。我们还强烈建议您联系银行与警方,报告此次欺诈事件。
要获取避免设备出现意外或非授权购买的额外帮助,请在这里查看他们的官方指南