由于全世界有数百万人同时玩我们的游戏,因此有时您发送和接收消息时可能会有延迟。
消息的传递有时会受到诸如发送消息的数量、社交媒体网络的状态、互联网问题等因素的影响。
我们知道这可能令人失望,但是请放心,这些问题最终将得到解决。
如果您没有收到来自朋友或其他玩家的消息,则可以采取以下步骤:
首先,如果可能,您应该尝试重新发送请求。开启和关闭数据连接可能有助于刷新请求。
如果可能,请尝试与好友互动并确认是否存在问题。问一个您认识的人,通常可以帮助您弄清是否确实存在问题。
如果出现影响我们游戏内消息的大问题,请放心,我们会在帮助中心内通过状态更新告知您。如果您认为出了问题,请确保检查最新更新。
如果您没有看到具体的文章,请保持耐心并放心,此问题最终将得到解决。
我们一直在努力改进,以便将这些类型的问题减到最少,并且感谢您在遇到这种罕见的错误情况时如此耐心。