首先,请不要着急。假若您已经保存了游戏进度,那么可以重新恢复它。所以第一步是弄清您之前保存进度的方式。
如果您使用的是 King 帐户,那么请前往设置菜单,点击橙色的 King 图标,然后提交注册 King 帐户时使用的电子邮件地址和密码。完成后,您应当就可以找回游戏进度了。如果您希望了解创建 King 帐户的更多指南,那么您可以在本帮助中心中找到《King 帐户是什么?如何创建帐户?》一文。
如果您将游戏关联到了 Facebook,那么只要通过蓝色的 Facebook 连接按钮将游戏重新连接到同一 Facebook 个人主页即可。重要说明:如果您与他人共用设备,或者拥有多个 Facebook 个人主页,那么您首先需要保证设备上启用的 Facebook 帐户与保存进度的帐户相同。
如果您与他人共用设备,但却不清楚自己登录的是哪个 Facebook 个人主页,那么请前往设置菜单,选择登出 Facebook。完成后,请在移动设备上查看启用的 Facebook 个人主页,确保它正确无误。然后回到游戏,再次连接到 Facebook。
如果您之前没有通过 Facebook 或 King 保存游戏,那么将无法恢复丢失的进度,因为这些进度从未同步过。不过也不要担心,您只需创建 King 帐户或连接到 Facebook 个人主页,然后再联系我们。我们将尽力为您找回丢失的进度,重返丢失前的关卡!