如果您无法连接到 App Store,那 King 可能对这个问题无能为力,不过我们建议您可以尝试下列步骤。
首先,请使用浏览器查看是否可以加载网页以查看您的网络连接是否畅通。检查运营商网络和 WiFi 网络是否有任何问题。
接着点击这里,浏览 Apple 系统状态页面以查看是否存在任何服务中断情况。https://www.apple.com/support/systemstatus/
如有必要,重置您的 Apple ID 密码来更新帐户。前往设置 > 您的帐户 > iTunes 和 App Store,然后点击您的 Apple ID,先注销,然后重新登录。
确保您的设备使用了最新版系统,然后更新软件(如有必要)。
查看您设备上的日期和时间,因为您可能会遇到因时间设置错误而产生的问题。
如果问题依然存在,那么您可以在此处 Apple 官网链接中查看这些步骤和其他更加详尽的高级步骤。https://support.apple.com/zh-cn/HT207733