我们知道,一些玩家在尝试购买时,交易中断了。您可能不确定是否已收到商品或已因为该商品而被收费。
发生此错误的原因可能有以下几种:账单问题、到期的信用卡或付款方式、网络连接不稳定、安全问题、账户购买限制等等
在这几种情况下,几乎可以肯定您未被收费,但是我们建议您查看购买平台上的交易历史记录以确认您是否被收取费用:
Google Play
ITunes Store
Amazon 应用商店
Windows Store
如果您仍然不确定是否已收到特定购买的商品,请与我们的 Player Support Team 联系。请附上有疑问的交易的收据,他们很乐意为您仔细查看交易是否成功。