一般问题
一般问题
我购买的物品
I didn't receive my Android purchase
Important Information about Royal Games
为什么我现在需要授权我的购买? (欧洲)
支持PIX支付方式吗?
礼品卡常见问题
我的游戏进度
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
可访问性:视觉选项
我在游戏中找不到我的进度 – 如何找回您的关卡
新手机或平板?了解如何转移您的进度!
第一次玩我们的游戏?请阅读此提示!
我的个人资料
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook
What is a King account?
为什么我无法在 Facebook 上保存我的游戏?
如何找到我的玩家ID?
辅助功能:Apple 设备的视觉选项
技术和连接问题
iOS 10 上的 King Games 发生了什么?
为什么我的游戏崩溃/冻结? (亚马逊)
为什么我的游戏崩溃/死机 (Google Play Games)
如何截屏或录制屏幕?
如果我的游戏崩溃/冻结怎么办?(Windows)
新关卡/关卡帮助
为什么移动设备和 Facebook 上的级别数字不同?
困难关卡过关小妙招!
我的 Android 设备上的最新可用关卡在哪里?
我的 Apple 设备中的最新可用级别在哪里?
我通过了一个级别 — — 为什么它没能让我继续前进?
隐私与条款
如何在我的游戏中举报广告?
弗吉尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州及其他符合条件的州的居民:如何行使申诉权?
弗吉尼亚州及其他符合条件的州的居民如何行使不接收定向广告的权利?
弗吉尼亚州及其他符合条件的州的居民:如何行使更正和删除权?
用户行为和内容