一般问题
一般问题
我购买的物品
I didn't receive my Android purchase
Important Information about Royal Games
What are Google Points and how can I use them?
支持PIX支付方式吗？
礼品卡常见问题
我的游戏进度
Don't lose your progress- save your game!
How can I merge my Facebook and my King account?
New device? Here's how to transfer your Candy Crush Soda Saga progress!
New to Candy Crush Solitaire? Read this tip!
新手玩家？请阅读此提示！
我的个人资料
Under Investigation: I get an error message when I try to log in through Facebook (Windows app)
What is a King account?
为什么我不能在 Facebook 上保存游戏？
如何找到我的玩家ID？
辅助功能：Apple 设备的视觉选项
技术和连接问题
I'm unable to connect to the store in my iPad —how to solve it!
iOS 10 上的 King Games 发生了什么？
为什么我的游戏崩溃/死机 (Google Play Games)
如何截屏或录制屏幕？
如果我的游戏崩溃/冻结怎么办？（Windows）
新关卡/关卡帮助
为什么移动设备和Facebook上的关卡编号不同？
你们什么时候发布新关卡？
我的 Android 设备上的最新可用关卡在哪里？
我的 Apple 设备中的最新可用级别在哪里？
我通过了一个级别 — — 为什么它没能让我继续前进？
隐私与条款
如何在我的游戏中举报广告？
弗吉尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州及其他符合条件的州的居民：如何行使申诉权？
弗吉尼亚州及其他符合条件的州的居民如何行使不接收定向广告的权利？
弗吉尼亚州及其他符合条件的州的居民：如何行使更正和删除权？
用户行为和内容