可能有幾種原因會導致您無法看到您的魔法道具。 其中兩個主要原因是:
-
您與 King 或 Facebook 帳戶的連接已被解除
-
遊戲已從設備中刪除/重新安裝
如果您與帳戶的連接已解除,可以執行以下操作。
嘗試重新連接到您的帳戶。
- 如果您未連接到正確的帳戶,這可能是您看不到魔法道具的原因。這種情況會發生在玩家與他人共享設備的時候。
如果您連接到錯誤的帳戶:
-
返回主螢幕,其中會出現「Play」按鈕
-
點按齒輪圖示並前往到設定選單
-
選擇「登出」以解除與帳戶的連接
-
現在回到主螢幕應該就可以重新連接到正確的帳戶了(具體方式請參考下文)
如果您擁有 King 帳戶
-
點按齒輪圖示,然後選擇橙色的 King 帳戶登入按鈕
-
提交您保存的 King 電子郵件地址和密碼
現在,您將再次連接到 King 帳戶,您的進度、魔法道具和金條也會一起同步。
如果您之前已連接至 Facebook
-
在設備上打開 Facebook 應用程式,然後登入到您「正確的」 Facebook 個人檔案。
-
打開遊戲,然後點擊藍色的 Facebook「連接」按鈕,將您的遊戲重新連接到當前使用中的 Facebook 個人檔案
-
如果這是您之前使用的 Facebook 檔案,您的進度、魔法道具和金條將會恢復
如果這兩種方法都無法恢復您的魔法道具,那麼我們可以為您已購買但尚未使用的任何物品提供支援和更換。請使用此頁面底部的「聯繫我們」按鈕。
我們無法補償您在遊戲中贏得或免費獲得魔法道具。
以下情況將意味著您的魔法道具無法恢復或更換。
您開始在新設備上玩遊戲
- 魔法道具無法在設備之間轉移,因此建議您在舊設備上使用盡可能多的魔法道具,然後再在新設備上恢復遊戲進度。
您刪除、卸載或重新安裝了遊戲
-
這些步驟會刪除已保存的魔法道具的數據。這是不可撤銷的,您的物品也無法恢復。在更新遊戲時,請記得使用 App Store 中提供的「更新」選項,並且不要刪除和重新安裝遊戲。
您使用的是 Android 設備,並清除了「應用程式數據」