Problema con recibir los premios de eventos

Yari_Vilchez

Buenas tardes! Llevo ya muchas semanas sin recibir premios por eventos, sobre todo los de los primeros niveles de estos, y al parecer se ha cambiado la dinámica del tren chu chu, en el que solo hay cajas naranjas, de las cuales nunca recibo recompensa solo tiempo de vidas ilimitadas, y no solo en el tres chu chu, también con las gallinas, y las conchitas. Alguién me puede decir cómo puedo recuperar todos esos premios que he ganado y no me han dado, y alguna solución para que no me vuelva a pasar?

Lady_Choo

Gracias por su pregunta. Estaremos encantados de ayudarle en https://care.king.com/es/ 

Yari_Vilchez

Y de qué forma me podéis ayudar? tengo que hacer esta pregunta en algún sitio específico del foro?

Lady_Choo

I only speak English, if you can use google translate that is ok, but that is why I directed you to the Spanish King care site, as they speak more than I do

The choochoo challenge is broken and has not been giving the rewards it should have been. The studio are aware and are investigating