Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että nautit peleistämme, mutta silloin tällöin ilmenee ongelmia. Jos pelisi jäätyy tai kaatuu jatkuvasti, voit tehdä joitakin asioita, jotka voivat ratkaista ongelman välittömästi.
Katso alla olevaa luetteloa ja kokeile jokaista vaihtoehtoa. Tämä maksimoi mahdollisuudet, että peli toimii sujuvammin.
1) Käynnistä uudelleen: Pakota kaikki avoimet sovellukset sulkemaan ja käynnistä laite uudelleen seuraavasti:
- Sulje pelisi ja kaikki muut laitteellasi avoinna olevat sovellukset kokonaan
- Sammuta laite ja odota 10 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen
- avaa pelisi ja varmista, että olet yhteydessä oikeaan King/Facebook-tiliisi
2) Tarkista pelipäivitykset: Päivitä pelisi uusin versio sovelluskaupoista ( lisätietoja sovellusten päivittämisestä täältä ) ja uusin ohjelmistopäivitys laitteellesi.
3) Tarkista laitepäivitykset: Varmista, että käytät laitteesi uusinta ohjelmistoa. Tämä voi vaihdella laitteittain, mutta seuraavien ohjeiden pitäisi auttaa:
- Napauta "Asetukset"-valikkoa.
- Työnnä sitten välilehteä kauemmas näytön oikeaan yläkulmaan
- Napsauta seuraavan ikkunan alareunassa Tietoja laitteesta -painiketta
- Täältä löydät Ohjelmiston päivitys -välilehden.
- Lataa ja asenna päivitys
4) Tarkista laitteesi muisti. Varmista, että sinulla on vähintään 2 Gt vapaata tilaa laitteellasi.
Käyttämättömien sovellusten, kuvien ja videoiden poistaminen voi parantaa pelin suorituskykyä. Tämä voi vaihdella laitteittain, mutta näiden ohjeiden pitäisi auttaa:
- Siirry Asetukset-valikkoon
- Vieritä kohtaan "Yleiset"
- Napauta Tietoja. Tämä näyttää nykyisen käytettävissä olevan tallennustilan
5) Asenna uudelleen: Viimeisenä keinona yritä poistaa peli ja asentaa se sitten uudelleen. Varmista vain, että pelisi on turvallisesti varmuuskopioitu King- tai Facebook-tilillesi ennen tämän vaiheen suorittamista .
Muista, muista kokeilla kaikkia yllä olevista vaihtoehdoista.
Huomaa myös, että kaikki peliin tallennetut tehosteet tai ylimääräiset elämät voivat menettää näitä vaiheita suoritettaessa, joten kannattaa yrittää käyttää niitä ennen pelin poistamista ja uudelleenasentamista.
Toivottavasti tästä on apua. Odotamme näkevämme sinut pian takaisin peliin!